Корпоративна психопатія.

22 августа 2021, 13:23
Владелец страницы
Медиатехнолог, журналист, troubleshooter
0
31
Корпоративна психопатія.

Організаційна психологія.Як протистояти маніпулятору.

Матеріал про роботу маніпулятора-психопата в організації і токсичні процеси , які починаються з його впровадженням . Ми стаємо свідками нечесності нашого колеги, але колега - сама чарівність, і ми продовжуємо йому вірити.Чому йому вірять, коли він бреше? Чому ми самі йому вірили, здогадуючись, що вірити не варто? Що це за особистість? І що ця особистість робить з колективом, в якому знаходиться?

Почну з загальної характеристики такої людини, потім розповім, як з точки зору організаційної психології виглядають його маніпуляції іншими людьми і трудовими колективами. Потім, з точки зору психоаналізу, - про несвідомі підгрунтя дій цієї людини і що відбувається в його оточенні , а також про те, що робить нас вразливими, коли ми з ним стикаємося. І в кінці - про те, які організації виявляються особливо схильними до його маніпуляцій. Коротше: що важливо знати кожному з нас і нашим професійним групам, щоб себе захистити?

Ці люди відрізняються від більшості з нас тим, що не мають совісті. Їх називають антисоціальними особистостями, або соціопат, або психопатами. Відповідний медичний діагноз - дисоціальний (антисоціальна) розлад особистості, але про точну відповідність тут говорити не доводиться. Характеристики цього розладу частково збігаються з описом психопата (наприклад: байдужість до почуттів інших, схильність звинувачувати інших у своїх вчинках). Але головна складова розпізнаванні цього розладу - груба нездатність людини дотримуватися соціальні норми.

На психологічному факультеті, нам розповідали, що існують акцентуації - крайній варіант норми характеру (читай Леонгарда), а є ще психопатії - патологічні характери (читай Ганнушкіна). В даному випадку «психопатія» вживається в однині і позначає один, цілком конкретний патологічний тип характеру. Вперше таку людину докладно описав Гарві Клеклі в 1941 році в своїй класичній праці «Маска нормальності». Серед названих ним характеристик психопата першими значаться поверхнева чарівність і хороший «інтелект». Жертви психопатів часто згадують їх, як значно більш приємних і цікавих, ніж більшість нормальних людей навколо. Поверхнева, тому що в душі психопата в дійсності немає тепла і симпатії до тих, кого він зачаровує.

  Психопати - це люди, у яких «весь розум пішов в хитрість». Також вони нездатні шкодувати про свої вчинки, відчувати провину або сором, не здатні любити і прив'язуватися, і тому будують відносини лише з метою використання інших людей. Вони брехливі, ненадійні і не вчаться на досвіді. М. Стаут в своїй книзі «Соціопат по сусідству» неодноразово визначає совість, як відповідальність, яка заснована на нашій прихильності до інших людей (до людства в цілому), до інших живих істот.  Зрозуміло, що у нездатного прив'язуватися подібна відповідальність не виникає. Р. Мелой описує декількох не дуже привабливих психопатів з низьким інтелектом, яких він спостерігав в місцях позбавлення волі. Але саме психопати з високим інтелектом часто привабливі, причому «пасивно-паразитичного» типу. Спритних шахраїв і інтриганів часто-густо сприймають, як приємних (і навіть чесних) людей. А інакше хто б їм вірив? Про таких людей і піде мова в цій статті.Я вживаю слово «він», тому що «психопат» - чоловічого роду. Це не означає, як іноді думають, що всі вони чоловіки. У «насильницькому» типі жінок, звичайно, значно менше (вони просто фізично слабше чоловіків). У «пасивно-паразитичному» типі, який ми розглядаємо, жінок предостатньо; деякі автори припускають, що тут їх, можливо, навіть більше .

За кордоном і в нашій країні психопатами останнім часом активно цікавляться. У тому числі й організаційна психологія: через деструктивну роль, яку ці люди грають в організаціях. У зв'язку з цим навіть виник спеціальний термін - «корпоративна психопатія». Велику зацікавленість в таких дослідженнях проявили фірми: і тому, що бізнес - досить приваблива для психопата професійна сфера, і тому, що психопати в цій сфері здатні заподіяти чималий матеріальний збиток.

Діяльність психопата в організації в даний час добре вивчена і описана, вона виявилася досить типовою, як би проходить за алгоритмом. Подивимося, які процеси йдуть в колективі, де є така особистість, а потім - що психопат робить, щоб запускати ці процеси. Таких людей зазвичай охоче беруть на роботу. Психопатам-маніпуляторам властиво дуже подобатися людям. Вони справляють враження розумних, доброзичливих і товариських, впевнених і компетентних в своїй професії, а також не мають проблем в спілкуванні. П. Бабіак пише, що звичайна для психопата «маска нормальності» легко сприймається, як маска сумлінності, кмітливості та міжособистісної компетентності: трьох якостей, які найбільше цінують роботодавці. Буває, що поверхневого знайомства з цією людиною в професійних колах виявляється досить для того, щоб його запросили на керівну посаду.

Після того, як він опинився в організації (в будь-якій посаді), запускаються, як мінімум, три нерозривно пов'язаних один з одним процесу. По-перше, він сходиться з різними людьми, і ці люди все більше йому симпатизують. Він - просто професіонал в мистецтві зачаровувати. По-друге, він тим часом проводить оцінку. Тобто, вступаючи в контакт і входячи в довіру, він дізнається стиль функціонування організації і розстановку сил в ній, впливових людей (формальних і неформальних лідерів), і людей, які можуть бути джерелами інформації (це, наприклад, секретар, або дружина начальника, або друзі формальних та неформальних лідерів). По-третє, він починає процес збору цієї самої інформації.

Психопат справляє враження теплої і щирої людини. Потрібно дуже добре його знати, щоб розгледіти маніпулятивну і внутрішню холодність; спочатку їх не видно. У конкурентному і холодному діловому світі він вигідно виділяється зі свого оточення. Співробітник починає відчувати, що між ним і психопатом виникає справжня дружба, що він знайшов споріднену душу.

Поступово в організації частішають конфлікти між співробітниками (буває, що кожен з конфліктуючих при цьому вважає себе другом психопата). Психопат при цьому знаходиться поруч. Він ні до чого; він «білий і пухнастий». Так чи інакше, люди найчастіше не пов'язують зростаючу конфліктність і напруженість з цією персоною. При цьому психопат кровно зацікавлений в тому, щоб в організації панував хаос: хаос в колективі сприятливий для його кар'єри, він починає маніпулювати протистояти один одному поглядами і позиціями для своєї вигоди.

В один прекрасний день якийсь чоловік з числа «споріднених душ» починає розуміти, що його експлуатували. Варіантів тут багато: нацькували на іншу людину, підставили замість себе в непривабливому вигляді, «кинули» на гроші ... Або просто домоглися бажаного (наприклад, знайомства, вигідного контракту або посади) і кинули. Так чи інакше, використовували, як інструмент. Якщо обманутий «друг» намагається викрити психопата, то в типовому випадку психопат представляється скривдженим, а навколишні починають захищати його від його ж власної жертви. Звинувачення жертви - це те, що психопат робить дуже вміло. Психопат, по Г. Клеклі, виробляє «переконливе зовнішнє враження чесності». Так що навколишні обурені. Або ж вони бачать, що сталося, але дивуються з того, що ця людина «переслідує» психопата через дрібниці (що, як ніби, міг би зробити кожен) і піднімає шум. «Це ж прецедент: це означає, що кожного з нас можна переслідувати». І ось, з вмілої подачі психопата, колеги починають боятися і цуратися не його, а того, кого він же обдурив. Замість потерпілого вони бачать агресора. Чого психопату і треба.

А тепер подивимося, як психопату все це вдається. У маленькому колективі, де всі один з одним знайомі, він може потроху зачаровувати всіх (забезпечуючи собі підтримку), але пріоритети у нього все ж є. Це вже згадані впливові люди і люди-джерела інформації. Спілкуючись з людиною, він його «сканує», виявляючи, які його цінності, у яких ця людина вразливий, і що типово викликає у нього сильні почуття. Ще Г. Клеклі відзначав емоційну бідність психопата. Його емоційна сфера не така, як у більшості людей, і багато переживань (наприклад, закоханість, вина і співчуття про зроблене, подяку,  насолода гарною книгою або твором мистецтва) йому не знайомі. Але це не заважає психопату помічати і відстежувати їх прояви. Р. Хеар пише, що психопати «використовують реакції слухачів в якості знаків, за якими орієнтуються, які почуття, як передбачається, випробовуються в подібних ситуаціях». Таким чином, якщо у цих людей немає взагалі така емпатія, як у більшості з нас, «тепла», вони мають інший, «холодної» емпатією. Вони не співпереживають іншій людині, вони холоднокровно сканують його почуття. Спілкуючись з нами, психопат вловлює, які якості ми в собі особливо цінуємо, якими ми хочемо, щоб нас бачили люди.  І починає показувати, що він бачить нас саме такими. Таким способом психопат обзаводиться «спорідненими душами», які готові його підтримувати, рухати по службових сходах і захищати, а якщо треба , то і відгукнуться на його прохання. Нерідко «споріднені душі» починають поступово робити за психопата частину його роботи; при цьому заслуги приписуються, звичайно, психопату.Психопат воліє обробляти людей поодинці і групи людей окремо . І в цьому є резон. Людина не знає, що психопат говорить іншій людині, група не знає, в яку гру він грає з іншою групою. - А він тим часом сварить між собою людей і групи. Дії по розколювання організації або професійного співтовариства на угруповання - звичайне закулісне заняття психопата . Йому і сам цей процес приносить задоволення, насолода перемогою, але це згодом ще й виявиться корисним. Чим менше довіряють один одному люди, чим більше замикаються одна від одної групи, тим важче буде психопата викрити. Так що конфліктні відносини в колективі психопату завжди на руку.

Тим часом те, що він нам говорить, звучить для нас все більш переконливо. По-перше, тому, що він не забуває нас віддзеркалює (і ми бачимо в дзеркалі те, що хочемо бачити). А по-друге, тому, що, бреше він, чи говорить правду, - психопат випромінює впевненість. Тут кожного з нас чекає своя принада. У зв'язку з цим Коссон, Гакон і Бодхолд нагадують (правда, кажучи про терапію психопата) про важливість хорошого знання самих себе: то, що ми про себе знаємо, менш привабливо для психопата, як мішень для маніпуляцій з подальшим знецінюванням. Для посилення впливу нас треба обдурити. Брехня може бути абсолютно відвертою, але впевнений вигляд маніпулятора і наша симпатія до нього заворожують і змушують йому вірити.

Зрозуміло, що психопат і сам - дуже сильний неформальний лідер, і чиєсь ще сильний вплив в колективі йому не потрібно. Тому в спілкуванні з іншими людьми він дискредитує неформального лідера. - Він використовує Вас проти когось іншого, він буде Вам лестити, поки ви - відповідний інструмент. Зрештою, чи у Вас відкриються очі на те, що відбувається, або ж він сам Вас залишить, покористувавшись Вами. І він знає, що одного разу так буде, і він до цього заздалегідь готується. Тобто, поки він Вас використовує, він Вас же дискредитує в спілкуванні з іншими людьми. Крім того, він може запустити проти Вас процес так званого газлайтінга, в якому разом з ним обов'язково візьмуть участь симпатизуючі йому люди. Слово «gaslighting» походить від назви фільму Дж. Кьюкора «Газове світло» ( «Gaslight», 1944). У цьому фільмі чоловік, бажаючи заволодіти коштовностями дружини, використовує психологічний тиск і безліч вивертів, щоб змусити її ,а також служниць, повірити, що вона божеволіє. Газлайтінг - це коли Ваш недоброзичливець підлаштовує ситуації, в яких можна продемонструвати, що Ви неадекватні, коли він провокує вас або тлумачить ваші дії і мови, як ознаку Вашої ненормальності.

Цілком можливо, що психопата в колективі ніколи не викриють. Він поступово набере силу, посуне своїх покровителів (офіційно чи ні) і стане найвпливовішою людиною в організації. П. Бабіак називає це самим підступним моментом в його професійній кар'єрі. Людей, які послідовно чинять опір маніпуляціям психопата, колектив виживає . Викриття психопата в організації може відбутися, якщо відразу кілька використаних і кинутих їм людей заявлять про це. Сумно, але шанси переграти психопата або перемогти у відкритому протистоянні з ним, завоювавши симпатії достатньої кількості ваших колег, у вас є, тільки якщо ви самі - психопат. У цьому випадку Ви, можливо, зумієте відірвати від психопата зачарований ним колектив, зачаруєте цей колектив самі і змусите прислухатися до того, що ви говорите. А так як Ви, швидше за все - не психопат, зазвичай радять одне: якщо зрозуміли, хто він, просто надалі тримайтеся подалі.

Психопатичний союз переживається жертвою, як глибокі, справжні стосунки. Тому обманутий відчуває складні почуття: він і ображений, і злий на психопата, і йому також шкода втрачати дружбу, яку він високо цінував . Люди, ошукані психопатом, в розпачі від того, що не можуть пояснити іншим, що їм довелося пережити .  А. Пайк, автор книги про те, як виживати, спілкуючись з психопатами, обіцяє дуже привабливу річ: навчити, як «пояснити суду, психотерапевтам, членам вашої сім'ї і іншим людям, через яке пекло Ви пройшли» . Хоча зазвичай марно намагатися вивести психопата на чисту воду, можна попередити окремих людей, які Вам довіряють. Тим самим можна запобігти обману цих людей і маніпулювання ними. - Не варто намагатися зрозуміти психопата, не треба його жаліти; він страждає значно менше, ніж Ви .

І нарешті: як виявляється можливим раніше згадуваний «зліт» (підвищення по службовій сходинці) психопата якраз після його викриття? (Зліт, яким він злить і дратує свої жертви, на прощання помахав їм ручкою.) - Він дуже просто виявляється можливим. Між організаціями (або структурними підрозділами організації) психопат веде ту ж саму гру, що і між людьми і неформальними групами. Адже він, швидше за все, пішов в організацію, конфліктуючу з Вашої, вірно? Або, принаймні, в конкуруючу. І контакти між ними були обмежені? Напевно Ваша організація виявилася дискредитованою, причому, можливо, ще раніше, ніж вона його викрила. Тому що, ця людина обожнює сварити людей і групи. Тепер інша організація, «хороша», прагне відшкодувати йому збитки, завдані Вашою, «поганою», організацією. І Ви можете бути впевнені, що до Вашої організації не прислухаються і, звичайно, ні про що її не спитають. І Ви не дізнаєтеся, що він говорив там, а там не дізнаються, що він говорив тут. Тільки в одному Ви можете бути впевнені: він говорив не одне і те ж.

В продовження матеріалу про корпоративну психопатію «Корпоративна психопатія. Організаційна психологія», який було надруковано в рамках ХІ Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції «Проблеми та перспективи розвитку сучасної  науки в країнах Європи та Азії»,  тепер ми перемістимося в психоаналітичну позицію і поговоримо про те, які несвідомі процеси в душі психопата відповідають тим процесам, які він усвідомлено і продумано запускає в колективі. Успішний психопат може викликати багато заздрості і думки про те, що у цих людей, можливо, є чому повчитися . Але, якщо ми не в змозі досягати успіху подібними способами, не виключено, що ми просто занадто здорові для цього. Багато авторів (наприклад, О.Кернберг, Дж. Гротштейн, Р. Мелой, К. Гакон) вважають, що психопат є низькофункціонованою особистістю прикордонного рівня. Деякі інші вважають, що серед них є невротики, наприклад, Ненсі Мак-Вільямс. Втім, так як відповідна глава в її книзі «Психоаналітична діагностика» називається «Психопатичні (антисоціальні) особистості», вона, можливо, розглядає не тільки власне психопатів (наприклад, вона згадує, що деякі антисоціальні особистості здатні обмежено прив'язуватися і відгукуватися на гарне ставлення) . Бен Бурстен, на якого посилається Мак-Вільямс, в своїй книзі «Маніпулятор» розглядає різні види маніпуляторів-людей, серед яких зустрічаються невротики, але незрозуміло, чи вважає він, що вони є саме серед психопатів (Бурстен позначає некримінальні психопатів , як окрему групу - «маніпулятивні особистості»).  Можна назвати причини, за якими цю особу зазвичай відносять до низькофункціонованих. По-перше, відсутність совісті, в тому числі нормальної здатності відчувати провину. Інтегроване Суперего, по О. Кернберг, і відповідна здатність адекватно переживати власну провину, як свою, - ознаки невротичного рівня функціонування особистості. Інтеграція робить це переживання можливим: умовно, коли «я-гарна» ( маю моральні цінності і норми) на «мене-погану» (який надійшов всупереч цим моральним нормам) серджуся. По-друге: відсутність скільки-небудь сформованої і виразної ідентичності. Ймовірно, саме ця особливість дозволяє їм так добре мімікрувати, підлаштовуватися під інших людей. Ще Хелен Дойч в своїй роботі «Удавальник» ( «The Impostor»), присвяченій психопатам, що видає себе за те, ким вони не є, відзначала видиму відсутність ідентичності у таких людей. Вона писала, що у них замість Его - деякий "не-Его». Власне, тут мова йде знову ж про відсутність достатньої внутрішньої інтеграції. Тобто такої нашої внутрішньої роботи, яка з'єднує воєдино різні «частини» особистості, даючи нам деяку загальну, досить складну, картину того, які ми. К. Ватсон вважає відсутність сталості важливих цінностей однією з причин брехливості. Вона зауважує, як легко у деяких людей відбувається «зсув цінностей» і аспектів світогляду, посилаючись на С. Ахтара, який пише про відомий нарцисичний прийом: коли реальність становить загрозу самооцінці, переглядається реальність. По-третє: низька якість об'єктних відносин психопата. Інша людина є для нього не цілісним, а парціальним об'єктом: він має значення остільки, оскільки їм можна маніпулювати, щось від нього отримувати, він - вмістилище для проекцій; він не сприймається, як цілісна (і шановна) людська особистість. По-четверте, відсутність здатності любити і прив'язуватися. По-п'яте, такі ознаки слабкості Его, як імпульсивність, нездатність передбачити наслідки своїх вчинків і, звичайно, - нездатність до довгострокового планування (при витонченому, іноді прорахованому на багато кроків вперед, плануванні актуальною махінації або інтриги).

В особистості психопата яскраво виражені нарцисичні риси.. Фактично, ряд авторів (Кернберг, Мелой, Бурстен) вважає цей типаж різновидом нарцисичної особистості. Б. Бурстен позначає його, як маніпулятивний тип нарцисичної особистості. За Кернберг, нарцисичний характер є найбільш здоровим типом в континуумі, де психопатія - протилежний край континууму: найбільш порушений тип. Нарцисичні люди егоцентричні, і головне, чим вони стурбовані в житті - їх власна значимість, в якій вони переконуються, коли можуть відчути свою перевагу над іншими. Маніпулюючи людьми, зіштовхуючи їх один з одним і використовуючи їх для своєї вигоди, психопат відчуває свою перевагу і отримує необхідне йому нарцисичне підживлення. Бурстен пояснює цим відому характеристику психопата - його нездатність вчитися на досвіді. Психопат знову і знову займається махінаціями і маніпуляціями, навіть якщо він на цьому вже попадався. Він не перестане так себе вести, тому що саме ця поведінка підтримує його самооцінку. Без підживлення він схильний впадати в стан, які є психопатичним аналогом депресії: переживання своєї нікчемності, стан «нуля», «zero state»; автори терміна - Йохельсон і Самен), коли, перестаючи відчувати торжество і перевагу над іншими, психопат стикається з внутрішньою порожнечею, безнадією і злістю. Відчуваючи провісник цього дуже неприємну стану - нудьгу, він розвиває маніпулятивну діяльність. Запускається цикл маніпуляції по Б. Бурстену : свідомий намір обдурити (ті, хто маніпулює неусвідомлено, до цього типу характеру не відносяться) - дія (обман) - і, в разі успіху, знецінення обманутого, презирство до нього і торжество, - то, що Р. Мелой називає «contemptuous delight» - «насолода презирством». Ця поведінка є компульсивною, психопат залежить від переживання «насолоди презирством», як наркоман залежить від наркотику. Тому він, звичайно, може інтригувати і обманювати, переслідуючи цілком зрозумілу нам мету (наприклад, щоб вижити з відділу людину, яка чимось заважає йому, або щоб отримати для себе нові можливості в організації, зайняти чиєсь завидне місце). Але в основному він займається цим «з любові до процесу», знову і знову домагаючись кінцевого переживання «насолоди презирством», полюючи за цим переживанням. Так що не спокушайтеся, думаючи, що ця людина відчуває повагу і вдячність, отримавши від Вас бажану допомогу. Він відчуває торжество від своєї переваги над Вами, тому що Ви повели себе саме так, як йому було потрібно. В організації він - ляльковод, який рухає маріонетками (метафора П.Бабіака). І, якщо в нашому колективі є психопат, то маріонетки - ми, а він рухає нами з торжеством.

Свідомого циклу маніпуляції і обману відповідає несвідомий цикл. За Кернберг, небажаний інтроектамі евакуюється - потім він проектується в іншу людину (жертву маніпуляції) - потім  тріумф і презирство до того, в кого це поміщено. Передбачається, що в ранній історії психопата не відбувся задовільний досвід інтроекції хорошого об'єкта. Замість цього гарного об'єкта присутній ворожий, агресивний інтроект, від якого психопат нав'язливо позбавляється, проектуючи його. Можливо, ранній об'єкт дійсно був ворожим; так чи інакше, психопатична особистість не досягла здатності до нормальної ідентифікації. Як не дивно, саме з цієї нездатністю до нормального ідентифікації і з відсутністю сформованої ідентичності пов'язані горезвіснї чарівність і харизма психопата. Спочатку психопат інтроецює ваші завидні характеристики; так як диференціація самого себе і об'єкта у нього нечітка, це допомагає відчути себе прекрасним і значним. Коли психопат раптом виявляється схожим на вас, коли він лестить вам, відзеркалює симпатичні сторони вашої особистості, це означає, що він інтроецирував Вас і потім проектує Вас ... назад в Вас же. Він всіляко показує Вам, що Ви чудові. Психопат віддзеркалює свою жертву (в найсприятливішому вигляді) і одночасно демонструє, що він сам такий же чудовий, і між ними виникають відомі нарцисичні феномени. Але, коли в вас проектуються завидні якості, психопат ризикує відчути заздрість і помітити, що йому самому чогось бракує. Тоді він розгортає ситуацію прямо навпаки: це він має ідеальні характеристики, а ви - ні. Він зможе це відчути, якщо обдурить Вас. Інтриган - НЕ психотик, і він цілком чітко розрізняє реальне і нереальне, правду і неправду. Але правда і чесність для психопата - НЕ цінності, а власна перевага - найголовніша цінність, тому він знову і знову обманює людей, щоб відчувати свою перевагу над ними. Інтроекція позитивних характеристик іншої людини допомагають психопату добре контролювати цю людину в спілкуванні. А коли вас обманюють і знецінюють, в вас проектується інший, негідний, нікчемний інтроект, від якого психопат таким чином звільняється. У нього в голові виникає уявлення: «Я розумний і чудовий - він дурний і нікчемний». Це відомий механізм розщеплення. (Той же самий механізм запускається, коли в присутності психопата конфлікти розколюють організацію на угруповання. Внутрішній конфлікт психопата (велич - нікчемність) розігрується зовні, на матеріалі колективу. Будучи прикордонною особистістю, психопат не сприймає внутрішній конфлікт, як внутрішній, і вдається до екстерналізації.)

Що трапиться, якщо психопат не матиме можливості постійно повторювати маніпулятивний цикл, знову і знову отримуючи свою нагороду: насолода презирством? Р. Мелой передбачає, що в цьому випадку поріг насильства у психопата різко знизиться, і назовні прорветься його прихована заздрість і лють. Чому нам так важко розпізнавати психопатів, розуміти, з ким ми маємо справу? Тому що в спілкуванні з ними ми несвідомо включаємо потужні психологічні захисти. Одне з них - заперечення, яке в даному випадку ще називають «сліпотою до небезпеки». Заперечення проявляється в недооцінці серйозності ситуації, у відмові застосувати до психопату санкції, і навіть в невірі в історію його антисоціальних дій, коли ця історія відома. Фахівці в області психології і психічного здоров'я помиляються, як і інші люди. Інший захист - «помилкове приписування психічного здоров'я». По суті, це проекції оточуючих людей, які приписують психопату свій власний рівень психічної зрілості і «нормальності». У випадках, коли жертва психопата, ідентифікуючи з ним, «за компанію» починає аморально (найчастіше без критики до власної поведінки) діяти, по Р. Мелою, механізм «злоякісної псевдоідентіфікаціі». М. Кетс де Вриес задається питанням: чи не є деякі типи організацій за своєю структурою або за стилем функціонування «природним будинком» для психопатів?І дійсно, деякі типи організацій з їх характерними особливостями виявляються більш уразливими, ніж інші. Серед них:- бізнес-структури: звичайно, в них переміщаються гроші. Крім того, вони привабливі для психопата можливістю швидкого зростання; там заохочуються якості, які люди в ньому бачать: холоднокровність, впевненість, цілеспрямованість, товариськість.

Організації, всередині яких спостерігається жорсткий поділ на угруповання, причому контакт між угрупованнями обмежений. Бабіак  пише про необхідність «культури відкритості» в установі, так як організаціями, які діляться на угруповання з закритими кордонами, особливо легко маніпулювати. Організації, в яких значна частина інформації приймається без підтвердження, «на довірі». Багато громадських організацій пишаються цим своєю довірою. Все ж там, де інформація перевіряється, вчасно помітити психопата простіше. (Наприклад, людина заявляє про вищу освіту, але весь час знаходить привід, щоб не показати свій диплом.)

Організації, що ідентифікують себе, як союз однодумців (наприклад, політичні, релігійні). Часто хтось призводить до такої організації психопата, як «одного з наших», і незабаром там вже спостерігається, за висловом Бабіака, феномен «лисиці в курнику.  Кожна професія, передбачає досить високий моральний рівень або принциповість. Іноді психопати отримують хороші можливості для маніпулювання і отримання нарцисичного виграшу в ролі юриста або вчителя, а також в професіях (соціальний працівник, лікар, психотерапевт). Ці професійні сфери привабливі для психопата ще й тим, що в його розпорядження потрапляють залежні від нього і вразливі люди. Що дає психопату насолоду владою і контролем. Г. Габбард і Е. Лестер в книзі, присвяченій порушенням кордонів в психоаналізі, розглядають одне з найгрубіших порушень професійної етики: сексуальні зловживання в роботі з клієнтами. Автори виділяють чотири причини такої поведінки психоаналітика; одна з них - психопатія. Тут хочеться додати: психотерапевт о буде для своїх клієнтів  небезпечний своїм доступом до душі людини, який довіряє йому; іноді - як нікому іншому в своєму житті. Ми пам'ятаємо, що сенс життя психопата - маніпулювання чужими почуттями і поведінкою, з тим, щоб отримувати «насолоду презирством». Спілкування з клієнтом винятком не стане. Діяльність психопата в професійній групі ламає командну роботу, призводить до втрати людей, виснажує ресурси організації. Його присутність пов'язана з підвищеною конфліктністю і часто також з випадками буллінгу - цькування окремих співробітників колегами. Всі співробітники відчувають зростаючий стрес на робочому місці. Психопату властиво приписування собі чужих заслуг і звинувачення інших у своїх недоліках. Через це співробітники перестають орієнтуватися, що кому було доручено, хто що зробив. Створюється плутанина, з'являються некоректні інструкції і претензії «не за адресою». В обстановці постійних інтриг і відкритої боротьби (яка маскує іншу боротьбу: закулісну) у співробітників з'являється враження, що вони нікому не потрібні, що начальству наплювати на їхні почуття і стан. До речі, часто так воно і є: змученому безплідною боротьбою начальству просто не до них. Збиток заподіюється не тільки колегам. Якщо організація надає послуги, то клієнтурі теж заподіюється шкода. Ми пам'ятаємо, що маніпулятивна поведінка психопата є нав'язливою; і клієнтами він теж маніпулює (навіть якщо уникає прямого порушення правил організації). Контролювати психопата в організації практично нереально; контролювати тут буде він сам. Позбутися він нього - дуже важко, а іноді і накладно. Краще (хоча і не набагато легше) - не приймати. Психопату зручніше і приємніше не лікуватися, щоб спробувати стати іншим, а без кінця відігравати свою проблематику, знову і знову насолоджуючись владою і презирством до тих, кого вдалося обдурити. Йому так зручніше просто тому, що завжди є відносини, ситуації і групи людей, які цьому сприяють. Так чому, власне, саме Ваша організація повинна стати тим місцем, де його хвороба розгорнеться в масштабах колективу і буде виснажувати його ресурси?  П. Бабіак попереджає: якщо на співбесіді хтось здався вам нереально хорошим, це, ймовірно, не так. До речі, факти шахрайства прийнятого на роботу психопата іноді відомі (скажімо, в тих же випадках «зльоту» і переходу в іншу професійну структуру), але їм не надають значення. Як би не був приємний кандидат, подібні факти - це серйозно. І більш того: в поєднанні з привабливістю кандидата це ще серйозніше. Коротше, ми знаємо, як помітити психопата. Біда в тому, що цим знанням важко скористатися, коли ми їм зачаровані.

 

Рубрика "Блоги читателей" является площадкой свободной журналистики и не модерируется редакцией. Пользователи самостоятельно загружают свои материалы на сайт. Редакция не разделяет позицию блогеров и не отвечает за достоверность изложенных ими фактов.
РАЗДЕЛ: Новости бизнеса
ТЕГИ: психология,психиатрия,Манипуляция,психолог,корпоративная культура
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.