Никита Бондарев, эксперт в сфере GR и публичных коммуникаций
Блогер, киевлянин и вообще гражданин мира Никита Бондарев — о нашей отечественной барной культуре нынешней осенью. Да, есть и такая культура — барная, которая вокруг барной же стойки
Для
кого-то осень — начало нового делового сезона. Для кого-то — пробки на улицах
городов-миллионников (впрочем, в Киеве они и летом были на месте). Для кого-то
— толкучка в общественном транспорте (студенты же вернулись). Ну и обязательные
фотки в куче листвы. Куда ж без них?
А
для меня осень (кроме вышеперечисленного) — это еще и смена контингента в
любимых барах.
Оно
ж как? Нашел ты заведения, где тебе хорошо, — и ходишь туда. Знаешь весь
персонал, многих гостей в лицо узнаешь. Даже здороваетесь, хоть и не особо-то знакомы.
А потом приходит осень, и пул постоянных посетителей разбавляется новыми
лицами. Да и среди персонала иногда новенькие появляются. Потому что студенты
приехали. Им же надо где-то проводить время. И где-то подрабатывать тоже надо.
А HoReCa всегда была неплохим местом для этого.
Судите
сами: график можно подобрать удобный, всегда живые деньги есть, а если до
бармена дорасти, то, считай, бога за бороду поймал. Ведь еще пару лет назад
бармены были почти что новыми рок-звездами!
А
потом бахнула пандемия коронавируса. С ней пришли локдауны с их ограничениями.
И привет, веселая жизнь.
По
общепиту ковид ударил больно. Местами даже смертельно. После первого же
локдауна открылись далеко не все. Да и сказать, что выжившие прошли это все без
потерь, тоже нельзя.
Из
отрасли ушло очень много людей. Оно и понятно: за редким исключением, владельцы
заведений отправляли персонал в бесплатные отпуска. Да и те, кто обещали
платить (тоже за редким исключением), платили весьма нестабильно. Теперь имеем
нехватку кадров. А вместе с ней — запрос на повышение зарплат.
Казалось
бы, вот она, перспектива! Людей брать готовы, платить больше тоже готовы. Вот
тебе и отличная тема для подработки. Но кто ж захочет тратить время на освоение
профессии, если не сегодня, так завтра опять могут ввести локдаун — и все
закончится, так и не начавшись? Да и пока все будет работать, так ли все
радужно?
Не
секрет, что зарплата — это не самое "сладкое", когда работаешь официантом или
барменом в Украине. Самое сладкое — это чаевые. Но за время локдаунов денег у
людей больше не стало. Да и подорожало все. С чего чаевые оставлять?
Тут,
кстати, нужно заметить: ситуация везде разная. Если ребята, которые работают в
условном премиум-сегменте, особо на падение "чая" не жалуются, то те, кто
работают в заведениях попроще, говорят об обратном. А сколько там того
премиум-сегмента? И требования к персоналу там выше. Без опыта вряд ли готовы
взять.
Короче
говоря, сложно все сейчас в условном общепите. И студентам тоже сложно. Всем
сложно. Но, как ни странно, есть и позитивные новости. И главный позитив — это
отношения.
Как
говорят друзья из индустрии, гостей в посткарантинный период стало больше. Люди
истосковались по веселью и личному общению. И, пожалуй, стали больше ценить
места и людей, которые это веселье дарят. А персонал, в свою очередь, начал еще
сильнее любить и ценить гостя. Потому что даже если не будет чаевых, то
зарплата будет точно.
Да
и тот же бармен — это же не сферический конь в вакууме из Парижской палаты мер
и весов. Он работает для людей. Без гостей его профессия теряет смысл.
"Так
и к чему ты это все?" — спросите вы. А вот к чему.
Если
локдауны с карантинами нас чему-то и научили, так это тому, что живое
человеческое общение — это действительно роскошь. И надо непременно иметь
какое-то "третье место" (которое не работа и не дом), потому что это тоже
важно. И вот эти "третьи места" и людей, которые делают их такими особенными,
надо ценить.
Будет
очередное ужесточение карантина или нет — не вопрос. Вопрос в том, когда и
каким оно будет. Потому не теряйте времени! Сходите в любимое кафе или бар.
Пообщайтесь за стойкой с барменом. Или с официантом, который обслуживает ваш
столик. Поверьте, им это тоже очень важно. Оставьте чаевые. Пусть небольшие, просто
как знак благодарности людям, которые помогли вам отдохнуть от рабоче-бытовых
проблем.
И
вакцинируйтесь, пожалуйста. Потому что чем больше нас вакцинируется, тем больше
вероятность, что этой осенью у вас точно будет выбор: ужинать дома или где-то
еще. А это ведь здорово, когда есть свобода выбора. Правда?
Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.