Поради з управління відділом продажів

2 крок керівника відділу продажів

Збирайте інформацію.

Ваші менеджери з продажу спілкуються з потенційними клієнтами весь час і завжди знають, що хвилює цих людей. Проблема в тому, що найчастіше у продавців немає часу, щоб записувати і обмірковувати всю цю інформацію (їм потрібно продавати). Але ця інформація може серйозно допомогти вам у розробці ваших нових пропозицій.

Проводьте мозкові штурми на нарадах.

Організовуйте хоча б п'ятихвилинні сесії мозкового штурму на командних зустрічах, щоб дізнатися, що цікаво потенційним клієнтам і що, на думку відділу продажів, буде корисним покупцеві.

Використовуйте загальний Google-документ, щоб збирати ідеї та рекомендації

Заведіть загальний Google-документ, таблицю або скористайтеся будь-яким зручним для вас сервісом, де кожна людина з відділу продажів зможе записати свою ідею або внести рекомендації для інших відділів. Такий простий маневр дозволить вам дізнатися багато нового про потреби та інтереси вашої цільової  аудиторії.

Використовуйте загальний календар.

Створіть, наприклад, Google календар, куди ви будете додавати всі ваші заходи та події. Тільки переконайтеся, що кожен з команди продажів має доступ до цього календаря і може бачити всю інформацію, яку ви туди вносите.

Створіть шаблони листів для ваших потенційних клієнтів.

Коли ваша нова пропозиція викликає масовий відгук, 
і вам потрібно швидко відповісти всім зацікавленим людям, 
сміливо використовуйте шаблони у відділу продажів. 
Ці листи повинні бути спеціальними та унікальними 
для кожної  пропозиції і показувати, як ваша компанія 
може допомогти в задоволенні конкретної потреби 
потенційного клієнта.