Мои советы для пресс-секретарей и сотрудников пресс-служб
Мне часто приходится давать советы
начинающим и не очень пресс-секретарям, так вот самый частый вопрос –
почему нашу информацию не размещают в СМИ?
Чувствую, что пора учреждать курсы для
пресс-секретарей, чтобы помочь всем желающим, научиться правилам работы с
журналистами и что не менее важно, с руководством.
А сейчас о том, почему не размещают. При
чем об одной, но самой распространенной ошибке пресс-секретарей и
пресс-служб, о пресс-релизах.
Во-первых, запомните одну простую истину
– пресс-релиза больше нет, он умер. Запомните и прекратите его писать в
надежде на то, что журналисты его ухватят, перепишут, доделают и «вау!»
– разместят в своем издании. Пресс-релизы по прежнему можно раздавать
на мероприятиях, но теперь так называется листочек с текстом, а не сам
текст. Журналистский жанр пресс-релиз больше не эффективен. Он стал не
интересен журналистам в принципе.
Сейчас в редакциях Интернет СМИ – а они
нынче самые оперативные, не так уж много «новостников» и если им
приходится выбирать между написанием новости и размещением уже готовой,
поверьте, они выберут второе.
Поэтому, чтобы быстро попасть в ленты
новостей, пишите новости. Это такие короткие тексты до полторы тысячи
знаков с пробелами – никто не будет читать ваши простыни текста и уж тем
более, никто не поставит их в ленту.
Давайте разберемся с этим подробнее и начнем с заголовка:
Он должен быть броским, но не
уподобляйтесь желтой прессе, следите за тем, чтобы заголовок точно
«говорил» о чем текст новости. Запомните, заголовок, это самая важная
часть вашей новости, он должен привлекать внимание, быть коротким – не
больше 10 слов и понятным. Чтобы даже тот, кто не станет читать дальше
заголовка, был проинформирован о том, о чем вы хотели сообщить.
Я как-то в заголовке к пресс-релизу
одной государственной структуры насчитала 28 слов! Вы себе можете
представить ужас журналиста, получившего это на почту? Я пока дочитала
до конца заголовок, забыла, с чего он начинался. Дальше шло около 3
тысяч знаков текста таким хорошо отрепетированным чиновничьим слогом, ну
тем, который большинство людей вообще не понимает, а те, кто даже
смогут понять, не дочитают до конца – уснут. Но еще ж вопреки всем
законам жанра главную мысль пресс-релиза упорно прячут в последнем
предложении! До которого собственно никто никогда не дочитывает. Зато
как красиво руководитель пресс-службы, наверное, объясняет своему
руководителю, почему его релизы не ставит ни один Интернет-ресурс,
думаю, говорит о том, какие эти журналисты все плохие, настроенные
против чиновников, а еще денег хотят – стандартные отмазки неудачников,
не желающих ничему учиться.
А мы тем временем от заголовков перешли к
основному тексту, итак сразу в первом предложении дайте ответ на три
вопроса: Что? Где? Когда? При этом длинные названия должностей по
прежнему (как и в заголовке) полностью вставлять не обязательно, не
перегружайте предложение, оно не должно быть очень длинным. Только
каждый пятый человек, из увидевших, дочитает вашу новость до первого
предложения – это если заголовок им понравится. А уж если дочитает так,
сделайте человеку приятное – покажите, что он не зря потратил эти
дорогие его сердцу секунды. Не скрывайте больше от него ничего, квест:
найди смысл в моем огромном тексте устраивать не стоит, сообщите ему
все, вознаградите своего читателя важной информацией сразу. Если ему она
понравится, он дочитает эту и будет читать другие ваши новости,
поверьте моему опыту, если не понравится, он, по крайней мере, узнает
то, что вы хотели ему сказать своей новостью. То есть в любом случае
цели своей вы достигнете.
Дальше о том, как писать, чиновнический
слог использовать лучше не стоит, честно, журналисты его понимать не
любят и переписывать не хотят. Ну это я о том, где «высоко оценили»,
«расширить и углубить» и еще 48 слов в одном предложении и главное ж
слова умные, красивые, иногда даже без ошибок написанные, а
профессионального сленга всего-то процентов 50. Но журналисты ленивы,
если вы не пишите для отраслевого издания, то избегайте обилия только
вам понятных терминов. Ну и пишите так, чтобы было понятно, что
конкретно вы хотели сказать, а не так: “Этот рост стоимости
энергоресурсов может в ближайшее время съесть все ресурсы городского
бюджета, потому что динамика возрастания этой стоимости может съесть все
ресурсы, которые есть у городского бюджета”. Цитата, по словам
очевидцев, принадлежит меру одного из областных центров Украины, я б ему
посоветовала сменить райтера или не заниматься самодеятельностью, если
этот шедевр он вдруг написал сам.
Пишите «деловым», но понятным языком.
Если же руководство требует
пресс-релизов, тогда ранжируйте свои новости – вот эти три только для
сайта организации, давать или не давать их в рассылку зависит от
важности информации, но надеяться на широкий охват аудитории не стоит. А
вот эти три, делаем в виде новостей, с хорошими заголовками и
интересным изложением информации, рассылаем. Конечно, о том, что теперь
вся жизнь пойдет по новому и трехтомников в рассылке больше не будет
журналистов стоит как-то предупредить, иначе они, привыкшие сбрасывать
ваши письма в спам, так и не узнают о ваших нововведениях.
А моя статья постепенно перевалила за 5
тысяч знаков, а это значит, что вам становится скучно ее читать. А
значит, пора заканчивать, статью, но не тему. Если вам стало интересно,
как научиться всему этому и многому другому, найдите меня и спросите,
когда уже начнутся курсы для пресс-секретарей, где они будут проходить, а
главное, кто еще из интересных людей будет учить и учиться. Жду вас)).
Татьяна Лупова, PR&медиа консультант, политический эксперт
http://politcom.org.ua/?p=5007
ПОДРОБНЕЕ О КУРСАХ ДЛЯ ПРЕСС-СЕКРЕТАРЕЙ: https://www.facebook.com/presssekretary
Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.