продолжение статьи...
“made in company”.
Естественно, что применяемая
компаниями корпоративная социальная ответственность (КСО), не остается не
замеченной обществом, тем более организациями занимающимися измерением этой
активности. Так, начиная с 2008 года, институт
Reputation Institute совместно с Boston College Center for Corporate
Citizenship проводят измерения и составляют один из самых известных в области
КСО - индекс корпоративной
социальной ответственности (CSRI), отражающий общественное восприятие
в трех направлениях: корпоративное гражданство, корпоративное управление и
корпоративная культура. В 2012 году лидером в рейтинге CSRI стала компания
Microsoft. Далее распределились по местам: Google, Walt Disney, BMW, Apple и т.д. В рейтинг ТОП-100 компаний с
индексом CSR, нет ни одной организации из Украины.
Reputation Institute
проводит измерение не только CSRI, но и других индексов. К примеру, для измерения
уровня доверия и уважения потребителей к
компании, институт предложил около 48000 потребителям из 15 стран
принять участие в исследованиях 100 самых авторитетных компаний, всех
транснациональных компаний с глобальным присутствием. Индекс имеет название The
Global RepTrak™ 100, и отражает то, как люди во всем мире, на эмоциональном
уровне относятся к компании. Индекс
рассчитывается из-сходя из четырех показателей отражающих отношения людей: доверия, уважения, восхищения и хорошего впечатления.
В 2012 году лидером в
рейтинге The Global RepTrak™ 100 стала автомобилестроительная компания BMW. Далее:
Sony, Walt Disney, Daimler (Mercedes-Benz), Apple и т.д. В рейтинге ТОП-100
компаний с индексом The Global RepTrak™ 100, как и в предыдущем примере, нет ни
одной украинской...
Институт рассматривает индексы CSRI и The Global
RepTrak™ 100 в разрезе семи измерений корпоративной репутации позволяющих
сформировать представление о компании. И считает их сверхважными для формирования
репутации компании перед обществом.
Если вернуться к рейтингу, то первое место в 10-ке лучших,
по мнению журнала «ГVардия», в рейтинге социально ответственных компаний
Украины 2012 г., заняло предприятие МЕТИНВЕСТ
с индексом 97,22. Далее ДТЭК (95,04), ГРУППА СКМ (87,34), АРСЕЛОРМИТТАЛ КРИВОЙ
РОГ (76,44), КИЕВСТАР (74,95), ПЛАТИНУМ
БАНК (74,78), НИБУЛОН (68.88), ОБОЛОНЬ (68,38), СЛАВУТИЧ (67,55),
ПРИКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО (67,37).
Расскажу
о некоторых из них, в том числе не вошедших в рейтинг….
“made in Interpipe”
Не с придирками, а всего лишь для понимания
методологии оценки, к составителям рейтинга есть вопросы. Поскольку не совсем понятно,
почему в 10-ку лучших рейтинга «ГVардия», не вошла компания Interpipe или East One Виктора Пинчука. При том, что Фонд
Пинчука, с его благотворительной деятельностью в масштабах страны, ну очень уж он
заметен. Фонд разрабатывает, финансирует и управляет благотворительными
проектами, которые направлены на модернизацию Украины. Осуществляет свою
деятельность в шести направлениях, имеющих стратегическое значение для будущего
страны - здравоохранение, образование, культура, становление и развитие
Украины, как правового государства, дальнейшая интеграция Украины в
международные сообщества, поддержка и развитие местных общин.
Фондом реализованы проекты в области здравоохранения
"Колыбели надежды". Это программа создания сети передовых центров оказания
помощи новорожденным по всей Украине. Также, в области здравоохранения
реализуется программа по борьбе с ВИЧ/СПИД совместно с Фондом Билла
Клинтона и Фондом Елены Франчук «АНТИСПИД». В области культуры и образования,
фонд открыл в сентябре 2006 в г. Киеве,
крупнейший центр современного искусства в Украине, созданный для поддержки,
развития и пропагандирования современного искусства PinchukArtCentre. Фонд
организовал номинированные национальной премии «Гордость страны» гражданам
Украины, которые продемонстрировали исключительную отвагу и самоотверженность. Реализуются и другие проекты. И всем понятно, что финансирование фонда
осуществляется компаниями Interpipe и East One.
Компания Interpipe унаследовала вместе с промышленными
предприятиями - социальную инфраструктуру: больницы, детские сады, школы и др.
соц. объекты в тех городах, где предприятия являются градообразующими. Но
компания не единственная из постсоветского пространства унаследовавшая
социальную ответственность.
“made in DTEK”
Как и Interpipe,
компания ДТЭК также унаследовала социальные объекты, но еще в большем количестве. И взяла на себя
ответственность за их содержание и модернизацию, а также соблюдению принципов
КСО. Кроме того, в компании до 2030 года в области КСО определены четыре важнейшие
цели, согласно которым Компания должна:
- платить самые высокие зарплаты в Европе (в своей
отрасли - ред.),
- сделать города присутствия бизнеса самыми комфортными
городами для проживания,
- иметь самую высокую безопасность труда,
- иметь самую высокую репутацию в бизнесе.
Для достижения этих
целей, ДТЭК реализовывает социальные проекты. На протяжении последних двух лет компания поддержала более
180 таких проектов в городах присутствия (согласно официальным данным ДТЭК). Поскольку не представляется возможным рассмотреть все в одной статье, приведу несколько из них,
направленных на создание условий устойчивого развития в партнерстве с USAID и
другими организациями, занимающиеся развитием регионов присутствия.
К примеру, проект
«Телемедицина». Проект реализовывается
совместно с Министерством здравоохранения Украины, медицинскими учреждениями, Представительством
ООН в Украине и компанией МТС (компания МТС находится на 11 – он месте в
украинском рейтинге социально ответственных компаний Украины). Цель проекта - повышение качества диагностики и раннего выявления заболеваний, а также
в доступности высокоспециализированной медицинской помощи для медучреждений, в
частности районах, не имевших ранее такой возможности. Реализация программы
осуществляться исключительно на деньги спонсоров.
Еще более новаторской стала
«Программа социального партнерства». Основная задача - сделать города присутствия Группы
комфортными для проживания. Согласно этому проекту, ДТЭК выстраивает взаимоотношения с местными
сообществами, основываясь на принципе взаимовыгодного сотрудничества, привлекая
к разработке социальных программ представителей местных органов власти и
жителей. Эти принципы изложены в Декларации социального партнерства,
принятой Компанией в 2008 году. В соответствии с документом, ДТЭК готов
обеспечить содействие органам местного самоуправления в разработке планов
развития городов с целью повышения их инвестиционной привлекательности, а так же окажет финансовую помощь. В рамках проекта будут созданы агентства
местного экономического развития, которые помогут развивать бизнес-среду
в регионах присутствия компании. Общая сумма социальных инвестиций в 2013
году будет составлять 120 млн. грн. На
сегодня, Декларацию социального
партнерства подписали 19 городов и 4
района.
А значит, в скором
будущем мы должны увидеть действительно грамотно составленные стратегические
планы устойчивого развития городов, хотя бы на примере приведенных городов
Ноттингема и Бирмингема. Хотелось бы увидеть не только показатели развития
инфраструктуры города, что безусловно важно, но и что важнее всего, показатели
прямо отражающие качество жизни людей в этих городах. Вместе с тем,
разработанные стратегии и индикаторы контроля достижения поставленных целей,
должны быть понятны и легки для мониторинга и контроля любым гражданином. Все-таки
хочется, чтобы эти стратегии вобрали все лучше из мировых практик, и были все таки лучше
и понятнее разработанных стратегий городов Киева и Львова (хотя они и так молодцы). Как бы пафосно это
не звучало.
Мечта любого гражданина-родителя,
чтобы в стратегиях устойчивого развития были предусмотрены задачи с индикаторами нацеленными на будущее. На будущее не просто в цифрах 2020 год, 2025 год, и
т.д., а на будущее поколение, а не только на инфраструктуру. Возможно, предприятия
из упомянутого рейтинга социально ответственных компаний Украины, вместе с
органами местного самоуправления, общественными организациями и другим бизнесом,
смогут помочь законодательной власти Украины принять Национальную стратегию
устойчивого развития Украины. И в стратегиях появится такой индикатор как «повышение процента людей, которые чувствуют,
что они способны влиять на решения связанные с местным самоуправлением». И тогда
нам не доведется слышать от чиновников, что-то наподобие фразы: «Не знаю, как там в Лондоне, я не была.
Может, там и собака друг человека. А у нас управдом — друг человека!»,
прозвучавшая в гениальном кинофильме Леонида Гайдая.
И вот тогда,
словосочетание “made in Ukraine” станет высокорейтинговым брендом,
формирующимся за счет производимой и экспортируемой продукции,
научно-технических достижений, мирового признания граждан, и
достопримечательностей географического расположения.
Александр Михальчук