Seller Identity Verification – что это и как пройти процедуру?

Что представляет собой процедура и насколько она сложна?

Недавно для продавцов Amazon была введена новая норма: кроме верификации они должны пройти Seller Identity Verification. Что представляет собой процедура и насколько она сложна? Успешно зарегистрировав новый аккаунт на sellercentral.amazon.com, продавец сразу же получает возможность создавать листинги и «шипменты». Но при этом его товары недоступны к покупке. Они станут доступными только по результатам Seller Identity Verification.

Не стоит вдаваться в причины появления новой процедуры, усложняющей и без того тяжелое состояние начинающего продавца на Amazon. Это обязательный этап, поэтому нужно направить все усилия на его успешное преодоление.

После регистрации на главной странице продавец увидит заголовок Getting started и под ним надпись submit required documents for our review. Стоит выбрать страну, и после этого сервис попросит предоставить такой набор документов: 

1)Passport or Official ID (Документ, подтверждающий личность). В случае с компанией, это документ контактного лица или бенефициара компании. Особых пояснений этот пункт не требует, но есть одна тонкость. Amazon просит предоставлять скан-копию паспорта или двустороннюю скан-копию другого ID документа. То есть, нужна именно качественна скан-копия. Если отправить фото, даже очень качественное, Amazon может отказать в принятии документов без объяснения причины.

2)Bank Statement (банковская выписка или справка). У Amazon есть две причины, по которым он запрашивает этот документ. Первая – для подтверждения того, что счет действительно принадлежит продавцу. Вторая – для подтверждения адреса продавца. Поэтому важно, чтобы адреса в аккаунте и банковской справке совпадали.

Многие продавцы используют сервис Payoneer для вывода средств с аккаунта своей компании. Если Вы будете формировать справку о счете компании через сайт Payoneer, то она будет сразу не подходящей для Amazon: по умолчанию там будет имя распорядителя счета, но адрес останется компании, что гарантировано запутает Amazon. Решение вопроса лежит на поверхности – Вам необходимо позвонить в поддержку клиентов Payoneer и в ручном режиме заказать справку, предварительно объяснив для чего именно она Вам нужна и что там должно быть.

Ещё один важный фактор успешного прохождения верификации на Payoneer – аутентичность всех документов. На Amazon очень не любят обман: любая попытка крайне негативно отразится на судьбе аккаунта продавца.