Google и Amazon: “заклятые” друзья на ниве электронной коммерции

Неожиданный поворот событий – одним из основных соперников Google становится не кто иной, как «король» интернет-магазинов Amazon.

Легко увязнуть в борьбе Android против iPhone, или же наблюдать за дуэлью  Google со  своими соседями по Силиконовой Долине, Facebook. Однако, вот он – неожиданный поворот событий – одним из основных соперников Google становится не кто иной, как «король» интернет-магазинов  Amazon.

Я, как, наверное, и многие из моих читателей, уже привык, что словосочетания электронная коммерция и интернет поиск встречаются в одном предложении. Максимум в одном параграфе.

Ведь это так естественно! Если я хочу купить что-то новенькое, то я начну с “googling around”, прочитаю отзывы о товаре, потом найду приглянувшийся интернет-магазин, где и сделаю покупку. Выберу магазин по цене или рейтингу.

Так работает электронная коммерция, и это то, как зарабатывает Google. Дело в том, что для корпорации Google  доход приносят поисковые запросы, которые предшествуют покупкам, то есть “коммерческие”. И доля коммерческого поискового трафика в среднем составляет приблизительно 20%, и монетизируются поисковым гигантом с помощью контекстной рекламы.  Не верите – спросите SEO-шников. Мой хороший коллега и консультант, Юрий Романюк из Rоmanuke Communications, поделился:. "...Если 2 года назад этот процент составлял не более 15%, то сегодня это минимум 20%. Стоить отметить, что этот процент растет и будет расти с повышением профессионализма в использовании инструментов Google AdWords агентствами, веб-мастерами и конечно, владельцами сайтов. На данный момент Google ведет массированную борьбу с так называемыми "черным" и "серым" SEO, что говорит о нацеленности увеличения прибылей с контекстной рекламы." Здорово! Но, руководство компании обеспокоено возможностью «обхода поисковика стороной». «Как это возможно?», - спросите Вы. Удобство и лояльность клиента.  И в интернете есть только один продавец, клиенты которого могут реально повлиять на то, как зарабатывает Google.

Например, зачем проходить такие этапы как:

1.       Поиск в Google «резиновые калоши».

2.       Анализ текста появившихся ссылок.

3.       Поочередный выбор из списка интернет-магазинов.

4.       Выбор и добавление в корзину нужных товаров.

5.       Ввод данных Вашей кредитки.

6.       Ввод адреса и т.д.

Если можно найти «резиновые калоши» на Amazon.com и одним нажатием мыши приобрести понравившийся товар. С автоматическим списанием средств с Вашей кредитной карты, и доставке товара по Вашему адресу. И согласно исследованиям Маркетинговых компаний, эта тенденция реальна и неотвратима.

Но это самый тривиальный взгляд на конкуренцию между этими компаниями-титанами. Все уже зашло гораздо дальше.  Речь идет уже о самых современных мобильных технологиях. Мое утверждение в том, что Amazon выпускает электронные книги и планшеты под торговой маркой «Kindle». В настоящее время появилась информация о том, что Amazon готовит свой смартфон  Amazon Kindle Phone. По информации агенства Bloomberg его производствоготовит та же китайская компания, которая сейчас производит Apple IPhone, IPad, и Apple TV. И раз мы заговорили об аппаратных устройствах, то необходимо взять во внимание, что Амазон распространяет программное обеспечение Kindle, которое работает на всех основных мобильных платформах, включая Microsoft Windows, iOS, BlackBerry, Mac OS X (10.5 onwards), Android, а в скором времени и Windows Phone 8.

В случае если  телефоны и планшеты Kindle  станут более популярными, сценарий развития событий для Google  не предвещает ничего хорошего. Ведь если у Вас телефон Kindle, который идет со встроенными приложениями для чтения книг и просмотра кино, будете ли Вы использовать что-то кроме Amazon? Ответ: нет.

 И наоборот, пользуясь устройством Google G1 Android, например,  Вы не станете пользоваться ничем другим, так как на рабочем столе мобильного телефона уже автоматически установлен виджет поисковика.

 На кону стоит рейтинг и прибыльность компаний. Ведь неожиданно у пользователя смартфона или планшета возникает вопрос «искать товары и приложения через поисковую систему Google или сразу открывать Amazon?». «Кто выйдет победителем», - будет зависеть от действий двух Интернет-гигантов, которые неожиданно обнаружили, что конкурируют друг с другом.