Искусство бизнес-инноваций. Cirque du Soleil

«Дю Солей» - это не только культурное явление мирового уровня, но и успешная бизнес-концепция. Об этом - ниже

В начале декабря я с удовольствием посетил шоу Цирка «Дю Солей» «Saltimbanco». Канадские артисты впервые приехали в Киев и пробыли здесь с 26 ноября по 4 декабря. Шоу-программе «Saltimbanco» исполнилось почти 20 лет, но она до сих пор актуальна и исполняется на высоком уровне.

Впервые я увидел Цирк «Дю Солей» в 2003 году – тогда я попал на программу «О» в казино «Bellagio», Лас-Вегас. Наиболее ярким мне показалось шоу «Ka» – его показывают в MGM Grand, также в Лас-Вегасе. Как и все, что производится в этом городе, шоу проводятся на крайне высоком уровне и за крайне большие деньги. К примеру, постановка «Ka» обошлась организаторам в $220 миллионов.

Итак, Цирк «Дю Солей» наконец выступил в Киеве. Все то, что происходило на сцене и за кулисами Дворца Спорта, столичная пресса уже расписала вдоль и поперек. Поэтому я бы хотел рассмотреть работу Цирка с совершенно другой стороны. Ведь кроме циркового искусства, в «Дю Солей» мастерски овладели еще одним – искусством бизнес-инноваций.

Сегодня Цирк является одним из самых долгоиграющих проектов в развлекательной индустрии. «Дю Солей» - это не только культурное явление мирового уровня, но и успешная бизнес-концепция.

Всего лишь несколько фактов:

• Годовая прибыль – более  $700 миллионов
• В 1984 на Цирк работало 73 человека. Сегодня по всему миру в Цирке трудятся более 5 000 человек
• В Цирке работают представители более 100 видов профессий
• Сотрудники компании представляют более 50 национальностей и говорят на 25 разных языках
• В составе каждого гастрольного тура есть специальная школа для детей-артистов
• Более 100 миллионов зрителей увидели выступления Цирка с 1984 года
• Около 15 миллионов людей увидели шоу Цирка «Дю Солей» в 2011 году

Почему я пишу о Cirque du Soleil в контексте бизнес-инноваций?

Бизнес-инновации – это то, чем я ежедневно занимаюсь на протяжении рабочего дня. Я  немало общался с экспертами индустрии искусства и развлечений и бизнес-девелоперами. Вырисовалась интересная картина. Cirque du Soleil уже побывал под пристальным взглядом ряда авторитетных журналистов, которые проанализировали финансовую модель и бизнес-концепцию Цирка на страницах Harvard Business Review, Economist, Business 2.0 Magazine, Financial Times, CNN Money. Создатели Цирка стали наглядным примером для авторов Стратегии голубого океана. Бобби Болдуин, исполнительный директор Mirage Resorts, принимающий программу “Mystere” в своем казино Treasure Island в Лас-Вегасе, называет Цирк «самой успешной компанией в мировой индустрии развлечений».

Из двадцати уличных артистов в 1984 году, Cirque du Soleil (по французски – «Цирк Солнца»), основанный в Квебеке, превратился в компанию, где работают 5 000 сотрудников. Из них – более 1 300 артистов из 50 разных стран. Сила бренда позволила Цирку стать производителем контента в широчайшем смысле этого слова – сегодня «Дю Солей» выпускает ряд высококачественных лицензированных медиа-продуктов.

Первый триумф

«Чтобы понять, что такое цирк от Cirque du Soleil, нужно напрочь отбросить детские воспоминания о шпрехшталмейстерах, клоунских автомобильчиках и укротителях львов. Вместо этого приготовьтесь увидеть безголового танцора с зонтиком и шляпой-котелком (в  «Quidam», одном из пяти гастрольных шоу Цирка), клоуна с пантомимой о несчастной любви, который исчезает в искусственно созданной метели (в «Alegria», еще одном гастрольном шоу), или акробатов на трапециях, тонущих в огромном озере посреди закрытого помещения. Через несколько минут озеро испаряется на глазах у зрителей»  (В шоу «O», казино «Bellagio», Лас Вегас).

Cirque du Soleil был создан в 1984 23-летним огнеглотателем из Монреаля Ги Лалиберте и 24-летним менеджером молодежной гостиницы Даниэлем Готье. Парни упросили правительство Квебека выдать им около миллиона долларов на создание уличного представления в рамках празднования 450-летия основания Монреаля. В 1985 друзья наняли театрального режиссера Франко Драгоне, который впоследствии сделал микс из цирка, живой музыки, песен и декораций уникальной фишкой Cirque du Soleil.
В 1987 Лалиберте и Готье привезли свою постановку в Лос-Анджелес на Фестиваль Искусств. Если бы шоу провалилось, парням не за что было бы доехать домой. Впрочем, им не стоило волноваться – зрители аплодировали стоя около пяти минут. На следующий день возле билетной кассы выстроилась очередь из 500 человек.

Прибыльная репутация

Cirque du Soleil берет традиционных цирковых артистов – акробатов на трапеции, «людей-змей». силачей, клоунов – одевает их в сюрреалистичные костюмы, дополняет все нью-эйджем и ослепительными декорациями. «Это напоминает тур в Ад Данте, срежисированный Федерико Феллини»,  - говорится в одной из рецензий на «O».

За последующие 20 лет и 15 самостоятельных постановок, Цирк ни разу не потерпел неудачи. Для сравнения – 9 из 10 Бродвейских шоу, которые производят для той же избалованной, богатой аудитории, что и постановки Cirque du Soleil, не окупаются. Беспроигрышная репутация Цирка настолько сильна, что в обмен на половину прибыли, четыре курорта Лас Вегаса и «Всемирный центр отдыха Уолта Диснея» согласились потратить десятки миллионов долларов на постройку персонального театра для циркового шоу, и покрыть половину стоимости производства представления, которое  стоит около $25 миллионов. По последним опросам,  5 процентов из нескольких миллионов туристов Лас Вегаса называют шоу Cirque du Soleil  основной целью своего приезда в город.

История получилось слишком длинной для одного поста. В следующий раз я напишу об истории и эволюции цирковой бизнес-модели, а также о уроках, которые я вынес для себя из опыта Cirque du SoleilI.

Буду благодарен за ваши мысли, предложения и впечатления.