Коучинг, слоны и жирафы.
Встречал на форуме нелицеприятные высказывания участников по
поводу коучинга вообще и «расплодившихся
коучей» в частности. Причем, что характерно, основная масса умозаключений
сделана персонажами, которые вообще не представляют чем коуч отличается от
психотерапевта, а так же чем коучинг отличается от холотропного дыхания или
расстановок по Хелингеру.
Некоторые слышали, что коучинг развился на основе НЛП и из
этого делают вывод, что коучи делятся на две категории: 1. Ничего не умеющие
выскочки-недоучки и 2.Монстры, враги рода человеческого, НЛП-манипуляторы,
почти гипнотизеры.
На самом деле, что первый вариант, что второй не являются
правильным. Доказывать что–либо в блоге у меня нет ни сил ни желания. Особенно
доказывать тем, кто просто НЕ ЖЕЛАЕТ или НЕ СПОСОБЕН воспринимать любое мнение,
кроме своего собственного.
Я просто хочу напомнить старые детские шуточки, которые, с
моей точки зрения вполне точно отображают тот эффект, какой дает использование
коучинга.
Шуточка номер РАЗ. :-)
Вопрос: Как положить слона в холодильник в три действия?
…
Правильный ответ: 1.Открыть холодильник. 2.Положить слона.
3.Закрыть холодильник.
…
Комментарии. Абсолютно правильно поставлен вопрос. Именно
так и нужно задавать вопрос, связанный с действием. Вопросы «почему? зачем?» не
помогут, т.к. являются «закрытыми» вопросами. На них невозможно найти
адекватный ответ. Например «зачем класть слона в холодильник?» Процедура
правильного ответа подразумевает, что ответы на вопросы дает не коуч, а клиент
коуча (коучируемый) используя свои внутренние ресурсы. Роль коуча только в том,
чтобы задавать правильные вопросы, которые спровоцируют клиента найти
правильные ответы. Правильные ответы – это ответы подразумевающие, что для
достижения сложной («невыполнимой») цели, процесс достижения нужно разбить на
этапы, которые выполнить значительно проще. В нашем случае первый этап –
открыть холодильник, второй – положить слона внутрь, третий этап – закрыть
холодильник.
Теперь перейдем к более сложной задаче.
Шуточка номер ДВА.
Как вложить жирафа в холодильник в четыре действия?
…
Если исходить из классических канонов НЛП или
психологического консультирования, то бизнес-консультант должен дать готовый
совет. Но совет может быть неправильным, т.к. базовые знания и ресурсы
консультанта и клиента могут кардинально отличаться.
С помощью коучинга ответ будет получен четкий и понятный для
клиента. В данном случае правильный ответ будет такой:
1.Открыть холодильник. 2.Вынуть слона. 3.Положить жирафа.
4.Закрыть холодильник.
Точно также с помощью коучинга легко найти ответ на
следующий вопрос: как усадить пять слонов в один запорожец?
Только коучинг поможет найти правильный ответ, а именно: два
слона - спереди, а три - сзади. :-)
Надеюсь, все поняли
чем коучинг отличается от классического бизнес -консультирования? :-)
Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.