Кілька корисних правових рекомендацій для споживачів житлово-комунальних послуг
ЖЕКи розпочали активну роботу по стягненню з людей
боргів за житлово-комунальні послуги через суди.
Аналіз
вказаної судової практики свідчить про те, що в судових процесах поки що
здебільшого перемагають ЖЕКи, оскільки громадяни перебувають в дещо нерівному
правовому становищі по відношенню до комунальників.
Судова
практика на користь ЖЕКів склалася в першу чергу не через сто відсоткові
докази, якими житлово-комунальні підприємства мотивують свої позови. Гадаю, що
основними причинами поки що нерівної боротьби в судах є низька правосвідомість
наших людей та зміни до законодавства, які дозволили стягувати борги за
житлово-комунальні послуги за спрощеною процедурою – шляхом отримання судового
наказу.
Особисто
я не маю на меті закликати людей про необхідність сплати або несплати за
житлово-комунальні послуги – це вирішує кожен сам за себе.
Своїм
завдання вбачаю необхідність роз'яснити споживачам житлово-комунальних послуг
певні положення законодавства і допомогти їм вести рівну боротьбу в судах з
ЖЕКами.
З
огляду на вказане хочу звернути увагу на наступне.
В
цивільному праві України діє принцип свободи договору. Тобто кожен з нас вільно
обирає у кого придбавати ту чи іншу послугу, на яких умовах її придбавати, яку
плату за неї вносити і т.д.
Згідно
Закону України "Про житлово-комунальні послуги" та постанов КМУ,
якими затверджено Порядки надання послуг з опалення, водопостачання і
водовідведення, а також утримання будинків та прибудинкових територій будь-які
відносини між надавачем/виробником житлово-комунальних послуг та споживачем
таких послуг врегульовуються виключно на підставі договорів. Впевнений, що мало
в кого з вас є такі договори. Тобто ніяких договірних відносин між людьми та
ЖЕКами немає. А якщо ЖЕК і надає певні послуги, то більшість споживачів саме
цей ЖЕК не визначали виконавцем житлово-комунальних послуг за своїм будинком чи
тим паче квартирою.
Якщо
ж все таки так сталося, що з'явилася заборгованість в оплаті за
житлово-комунальні послуги, то ви повинні розуміти, що надавач таких послуг має
право звернутися до суду з заявою про видачу судового наказу, який має всі
ознаки виконавчого документу і є підставою для стягнення боргу виконавчою
службою. Для того, щоб ЖЕК не зміг так просто в суді отримати рішення і
стягнути з вас борги, необхідно розуміти декілька речей:
1) в
ЖЕКах немає такої кількості юристів, які б могли опрацювати всіх боржників,
підготувати, подати до суду та виграти відповідні справи, а потім ще через
виконавчу службу домогтися стягнення таких боргів;
2)
суть наказного провадження полягає в тому, що ЖЕК може стягнути безспірний
борг, тобто ту суму боргу, яка підтверджується розрахунками ЖЕКу і вами не
оспорюється. В будь-якому іншому випадку, коли існує спір хоча б щодо 1 грн.
боргу, тобто існує спір про право, ЖЕК зобов'язаний подавати позов за правилами
позовного провадження, а це набагато складніше та об'ємніше по часу. А саме
головне - це не вигідно ЖЕКу, тому, що ви можете прийти на засідання і довести,
що ЖЕК не правий і боргів у вас немає;
3)
це випливає з попереднього пункту: щоб іти в суд з ЖЕКом необхідно
підготуватися. І це повинні бути не пусті слова, а реальні документи: скарги,
платіжні документи, довідки тощо. Впевнений, що в роботі будь-якого ЖЕКу можна
знайти недоліки, а тому сміливо подавайте скарги на будь-які неправомірні дії
ЖЕКу: відсутність послуг, надання неякісних або неповних або невчасних послуг,
виставлення не правильних рахунків і т.д. – це все в сукупності буде вашою доказовою
базою в суді з ЖЕКом. У разі відсутності послуг або їх неякісного надання
викликайте представників ЖЕКу та вимагайте складення актів про неякісні
послуги. Суд сприймає всі докази, і якщо ЖЕК заявить що ви не скаржилися –
значить вас все влаштовувало;
4) якщо
так сталося, що суд видав ЖЕКу наказ про стягнення з вас боргу і ви отримали
цей наказ поштою, скористайтеся своїм правом і протягом 10 днів оскаржте цей
наказ до суду, надавши свої обґрунтування та докази. Не ігноруйте свої права на
оскарження, тому що наступним кроком ЖЕКу буде звернення до виконавчої служби,
з якою буде важче боротися, оскільки ваші борги будуть визнані судом;
5)
якщо ЖЕК подав позовну заяву про стягнення з вас боргів і вас викликають до
суду не ігноруйте судові засідання, тому що там все вирішать без вас, навіть
якщо ви праві. Суд прийме рішення на підставі однобічних доказів ЖЕКу і ви
будете визнані боржником;
6)
під час розгляду справи судом за позовом ЖЕКу про стягнення заборгованості
подайте зустрічний позов до ЖЕКу про надання неякісних послуг, і тоді суд вже
буде розглядати ваші вимоги і вимоги ЖЕКу в сукупності, а це може дуже вплинути
на остаточне задоволення або і незадоволення вимог ЖЕКу;
7) у
разі якщо вам відмовили в скасуванні судового наказу або суд прийняв рішення
про задоволення позовної заяви ЖЕКу знайдіть можливість оскаржити їх до
Апеляційного суду;
8)
ви повинні знати, що до вимог ЖЕКу застосовується загальний строк позовної
давності, який становить 3 роки. Будь-які вимоги ЖЕКу про стягнення боргів за 90-ті - 2007 роки є неправомірними.
І
пам'ятайте головне: ЖЕКи в боротьбі з вами насправді є теж дуже беззахисні,
оскільки для того щоб подавати позов до суду ЖЕК повинен бути в першу чергу
процесуально правоздатним і дієздатним; по-друге, ЖЕК повинен довести, що у
нього існують правові відносини саме з вами, тобто укладено договір; по-третє,
ЖЕК повинен довести, що саме він надає вам послуги і саме ви порушили його
права; по-четверте, ЖЕК повинен довести, що ви отримали саме таку, а не іншу
кількість послуг, якість і т.д.
Навчіться відстоювати свої права і судова
практика з вказаної категорії справ обов'язково складеться на нашу користь – на
користь людей.
Бажаю
всім успіхів!
Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.