Сервіс по-українськи

Хворіти у нашій країні не те що дорого, а подекуди й взагалі – небезпечно.

Звичайна хвороба може створити купу смертельних загроз, як
самому хворому, так і його близьким та рідним. При чому інколи на тих,
хто придбав поліс медичного страхування і думав, що отримає переваги
при настанні тих самих звичайних простуд, що вказані у переліку страхових
випадків, чекає ще більше розчарування, ніж на тих, хто просто і наполегливо
чекає у черзі до терапевта.
Температура на двадцять пунктів нижче нуля за Цельсієм, колеги один за
одним хворіють. У надії швидко отримати консультацію лікаря, телефонують
до страхової компанії. Бо тільки через її операторський центр можна запросити
відповідного фахівця. І вже тут виявляється, що до сезонного загострення
активності власних клієнтів більшість компаній неготові.
Проте витрачати знову кошти, якщо вони вже витрачені на поліс,
нікому не хочеться – доводиться екати з’єднання з оператором. Коли вас
люб’язно вислухали, сповіщають радісну новину – лікар прийде, але не одразу.
Доведеться ще чекати, оскільки у страховиків договори підписані далеко не з
усіма лікарнями та поліклініками, а навантаження на тих, з ким є домовленість
у такий піковий період надто зростає.
Прийшов лікар. А тепер спробуйте дочекатися ліків, які він вам
прописав. Їх можна взяти у тих аптеках, з якими є договір у страхової компанії
самостійно, або доручивши поліс комусь із рідних, або ж чекати доки їх
привезе кур’єр. Перший варіант змушує хворого самостійно йти до аптеки та
погіршувати власне здоров’я, ще й створювати загрозу для інших. У другому
варіанті варто дочекатися з роботи друзів чи близьких та відправити їх у аптеку
з вашим документом. Третій варіант здається найпривабливішим, проте чекати
на кур’єра доводиться ледь не до самої ночі, якщо він взагалі встигне приїхати
у той же день, що і лікар, який ці ліки призначив.
Особисто я вважаю, що обов’язкове медичне страхування – це вірний
крок до європейського рівня життя. Проте мають бути узгоджені усі дрібниці.
І мережа партнерських установ у кожної страхової компанії має бути якомога
ширшою, аби забезпечити якісні послуги для усіх клієнтів, навіть узимку.
Ще влітку дуже активно займався розробкою законодавства для
регулювання страхової медицини, а от взимку як раз і відчуваємо усі разом, як
цього таки законодавства і бракує. Сподіваюсь, терпіти лишись недовго. По-
перше, закон про страхування вже майже прийняли. По-друге, – скоро весна.