Власник сторінки
Почётный член общественной организации "JCI"
В начале февраля на центральном автовокзале г. Львова был запущен пилотный проект по продаже автобусных билетов через специализированные киоски самообслуживания (терминалы).
В начале февраля на центральном автовокзале г. Львова был
запущен пилотный проект по продаже автобусных билетов через специализированные
киоски самообслуживания (терминалы).
Проект открыл новую эру в обслуживании пассажиров, а точнее эру
самообслуживания, так как теперь пассажиру не нужно выстаивать длинные очереди
или кричать в окно кассиру, откуда и куда он хочет ехать. Вместо этого пассажир
может получить всю информацию по рейсам в установленных киосках и там же
осуществить приобретения билетов, в том числе и при помощи банковской карточки.
Такая инициатива руководства автовокзала позитивно сказывается как на имидже самого автовокзала,
так и на имидже города Львова в целом, ведь Львов является европейским городом,
культурным центром Украины.
Киоски самообслуживания по продаже транспортных билетов –
это инновационное решение на украинском рынке и оно не имеет аналогов в
Украине. Например, такие киоски могут принимать к оплате не только наличные
деньги, но в них можно расплатиться банковской карточкой выпущенной любым из
банков Украины и мира. При чем, киоск печатает фискальный чек, что полностью
соответствует налоговому законодательству Украины, в отличии терминалов
пополнения счета, которые не могут проводить такую печать в силу отсутствия в
них фискального принтера.
Немаловажным является и специализированное программное
обеспечение (ПО), которое было написано командой ВПИ-Терминал, с учётом
европейского опыта эксплуатации таких транспортных киосков самообслуживания. Киоск
делает процесс покупки билетов очень простым и в среднем человеку нужно не
более 30 секунд от ввода данных до получения распечатанных билетов.
Запуску проекта сопутствовало решение нескольких сложных
задач по подключению к системе автовокзалов Украины, организации постоянных
каналов связи с ними, разработку специализированного фискального принтера. В
результате плотного сотрудничества с автовокзалами и перевозчиками были найдены решения, которые
позволили запустить проект в полную силу.
"Наша компания
всегда стремится предоставить инновационные решения опережающие запросы
украинского рынка пассажироперевозок, предоставляя пассажирам удобный сервис и продукты,
шагающие в ногу с современными мировыми тенденциями. Дело не столько в
престижности наших решений, сколько в том, что новые технологии позволяют
автовокзалам и автобусным перевозчикам на порядок повысить эффективность своей
работы, автоматизируя процесс продажи билетов" - говорит директор компании
«ВПИ-Терминал» Хиоро Алексей.
В последнее время на рынке пассажироперевозок прослеживается
тенденция по предоставлению дополнительных услуг, как самими перевозчиками, так
и автовокзалами. Если раньше пассажир мог приобрести автобусный билет только на
автовокзале своего города, то сейчас он может сделать это, как и через интернет
(например, сайт ticketspot.com.ua),
так и через киоски самообслуживания, которые планируется устанавливать в местах
скопления людей (торговые центра, транспортные узлы). Эти нововведения позволяют
значительно разгрузить персонал автостанций и направить освободившиеся деньги
(в основном – это зарплата, которую не нужно платить киоску самообслуживания)
на реализацию других проектов в области автобусных перевозок и развитие
инфраструктуры автовокзалов.
Более детальную информацию о киосках можно найти на сайте vpi-terminal.com
Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.