Как создать IT-стартап в украинских условиях

Основные правила стартапа: идея должна быть новаторской, востребованной потребителями и хорошо проработанной, особенно в технической части.

IT-стартапы – самый ходовой товар на мировом инвестиционном рынке. И Украина в этом смысле – не исключение, а даже один из лидеров. Наш и многие другие примеры украинских IT-стартапов доказывают, что удачные технологические решения нужны всем и везде. Чтобы их можно было назвать успешными, необходимо соблюсти основные правила: идея должна быть новаторской, востребованной потребителями и хорошо проработанной, особенно в технической части.

Все эти составляющие я прочувствовал на собственном опыте, когда три года назад создавал проект Moneyveo. Тогда мы были первопроходцами на украинском рынке. Несмотря на то, что на зарубежных финансовых рынках онлайн-кредитование работало уже несколько лет, в Украине такого продукта не было. Конечно, нам не пришлось «изобретать велосипед» заново, но нужно было существенно доработать его концепцию с тем, чтобы она соответствовала украинским реалиям, которые в начале 2014 года, напомню, были крайне сложными.

На нашей стороне были потребители. Деньги – самый востребованный товар в мире, на него всегда есть спрос. Проблема в том, что мир движется все скорее, поэтому любое решение потребитель хочет получать моментально, с помощью нескольких движений пальцев по смартфону. Соединив деньги и скорость, мы предложили потребителю именно то, что ему было нужно.

По прошествии времени могу сказать, что требования потребителя к скорости и простоте процесса только возрастают, и для этого нужна качественная техническая платформа. Было бы лукавством сказать, что мы свою разработали и запустили в один миг. Чтобы система заработала, наша команда прошла собственный путь проб и ошибок.

Тут скажу об очевидной вещи: хорошая, дружная, профессиональная и мотивированная команда – это еще одна составляющая любого дела, не только IT-стартапа, без которого успех просто невозможен. Безусловно, в первую очередь инвестор смотрит на идею, на качество продукта, изучает бизнес-план, оценивает свой потенциальный доход и изучает возможные риски. Но если инвестор будет сомневаться в команде, если у него даже возникнут подозрения в ее силе, то какими бы успешными ему ни казался продукт, он с большой долей вероятности откажется. И наоборот: дружная команда – это еще не залог успеха, этого инвестору слишком мало. Антон Чехов говорил, что «в человеке должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли». Так же и в IT-стартапе: для потенциального инвестора в равной степени важны все составляющие.

Moneyveo повезло с командой: мы смогли придумать оптимально техническое решение для нашего продукта. Естественно, сейчас я могу признаться, что мне стыдно за первую версию сайта, он был корявый и выполнял всего две функции: отправить деньги и принять деньги. Но мы постоянно развивали наш продукт, улучшали и «допиливали» сайт, устраняли баги, добавляли функции, расширяли способы оплаты, оптимизировали решения, изменяли дизайн, проводили реструктуризацию, ускоряли обработку информации и укрепляли поддержку.

Сейчас наша система позволяет делать самое главное: самостоятельно анализировать запросы от потенциальных клиентов. Это минимизирует человеческий фактор при принятии решения о выдаче кредита, позволяет обработать огромный массив данных и принять наиболее объективное решение. Так, в расчет принимаются такие критерии: информация из анкеты, из бюро кредитных историй, данные о компьютере заявителя, его операционной системе, браузере и т.д. Затем система сравнивает профиль заявителя с нашими предыдущими клиентами. Если он похож на профили тех, кто вернул кредит, то заявитель получит свой заем и наоборот.

Работа по совершенствованию внутренней аналитической системы и ее внешнего решения (сайта) продолжается по сей день и не прекратится, наверное, никогда. Если бизнес живой и развивается, он требует к себе постоянного внимания, нужно постоянно улучшать и оптимизировать процессы, исправлять недостатки и совершенствовать удачные решения. Если вы не чувствуете такой потребности, это опасный сигнал. Ведь бизнес – это движение, он динамичен, в нем не бывает идеальных решений навсегда. Если стартап не развивается, то он мертв.

Сооснователь LinkedIn Рид Хоффман как-то сказал: «Если вам не стыдно за первую версию продукта, вы уже опоздали с его выходом на рынок». В равной степени это касается и уже работающего продукта: если вам кажется, что он идеален, то он уже устарел. Работают только те вещи, которые живые, в которых нужно что-то исправлять, развивать и совершенствовать.