Удивительная подписка
07 жовтня 2013, 13:40
Удивительная подписка для одной семьи.
Сегодня журнал Корреспондент меня слегка удивил. Не сам журнал, а
люди, которые работают в редакции, точнее в отделе подписки. Когда
заканчивается моя подписка мне регулярно звонят и предупреждают, что вот
у вас скоро закончится подписка, мы вам отправили квитанцию, оплатите,
пожалуйста. Это нормально и даже хорошо - за пол года забывается, когда
была оплата.
Но, как обычно, есть одно но. Прошлую подписку на пол
года оплатил муж и в квитанции написал свое имя, фамилия у нас
одинаковая и адрес доставки тоже. Но девочки из отдела подписки мне еще
пару раз позвонили, мол продлите подписку. Я им рассказала, что все
сделали, просто оплатил муж, мы живем по одному адресу, в общем, не
волнуйтесь - журнал я получаю.
Где-то месяц назад мне снова позвонили
по тому же вопросу. Отправили квитанцию и уже оплачивала я и, конечно, я
написала свое имя в графе получатель. Казалось бы, какая разница, кто
получатель, адрес ведь остался тот же.
В четверг мне принесли свежий
номер в двух экземплярах. Удивившись, я подумала, что это какая-то
ошибка и благополучно забыла. А сегодня мне звонят, опять же из отдела
подписки, и говорят, что закончилась подписка. Я спокойно отвечаю, что я
давно оплатила на свое имя. Девушка немного смутилась и, как бы,
оправдываясь, сказала, что подписка привязана к имени. Мы попрощались и
до меня дошло, за что мне было счастье в виде двух номеров журнала - по
номеру на каждого подписчика, т.е. один мужу за прошлую подписку и один
мне за новую. А то, что совпадает фамилия, то что совпадает адрес и
квартира - никого не заинтересовало.
А жаль, и даже не потому, что я
недополучу один номер журнала, а потому, что когда надо отделу подписки
мне звонят по несколько раз, а когда надо мне - ни разу. Ведь можно
было позвонить, уточнить, что на ваш адрес идет два экземпляра, это так
надо или это ошибка? Можно было, ведь точно были сотрудники, которые это
заметили. И я еще понимаю, если бы это был офис, но ведь это квартира,
где журналом можно поделиться, даже если он такой интересный, как
Корреспондент.
Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.