Пошта від Масі і Кішечки

Невже люди настільки не поважають себе? Інших? Коли пишуть такі електронні листи? Часто саме електронний лист може стати початком довготривалих ділових стосунків. А може і не стати... Вся сіль у Масі)

На електронку приходить лист від користувача на кшталт “масєньки”, “кішечки”, без теми, без супровідної інформації у полі з приєднаним файлом “Без имени 1”. Що ви робитимете з такою інформацією? Людина, яка цінує свій та своїх колег і партнерів час, може не звернути уваги на таку інформацію, відправити до кошика, якщо ж буде хвилька і завзятість, то таки читатиме. Цікаво, що такі листи надто часто приходять від людей, які здобули вищу освіту, порівняно успішно працюють у своїй галузі, мають життєвий досвід... А культури ведення ділового листування через електронну пошту досі нема. Чому так?

Чула думки, мовляв, такі автори листів вважають, що все і так зрозуміло, для чого реверанси “доброго дня, дякую, з найкращими побажаннями”, не треба одержувачу пояснювати у темі і полі, яка суть повідомлення — всі і все зрозуміють. А якщо не захочуть розуміти і вникати? Час ніколи не буде нашою власністю, а тим паче у діджітал-добу. А кожен лист в ідеалі має бути і ефективним... 

Це ж зовсім не складно створити солідну електронну скриньку з іменем та прізвищем на якісній платформі (не хочу агітувати, але джімейл таки один з кращих :) ), у “темі” листа вказувати основний меседж повідомлення, а у полі — лише привітатися, назватися, пояснити суть питання й гарно сподіватися на подальшу співпрацю... Це ж прискорить процес, зробить його ефективнішим і обом сторонам буде просто приємно. Ведення електронної пошти — це культура листування, мовлення загалом і рівень поваги до себе та ближніх :)