Історія нашої підопічної
 «Окончательно решившись, тетя Шура по телефону договорилась о первой
 встрече в «Пенсионе». Теперь уже как клиентка - за консультацией. И все
 же она ожидала, что теперь, когда речь пойдет о недвижимости, с ней 
будут общаться как в банке: приклеенная улыбка, стандартные фразы. Но 
опасения не оправдались. Консультант (Елена или Екатерина – пенсионерка 
забыла от волнения) оказалась душевной, искренней. И неловкости совсем 
не было. 
 Она простыми словами рассказала, зачем нужны встречи с «Пенсионом»: там проясняют все вопросы и намечают план перемен. 
 Тетя Шура рассказала о ситуации, о сыне, печальном опыте в попытках заключить договор и своих страхах. 
 Прежде чем что-либо слушать, она попросила показать уставные документы и
 образец договора – точно ли они заключают договор пожизненного 
содержания, а не какой-то другой, все ли моменты там учтены. 
 Без
 всякой заминки консультант принесла ей необходимое. Тетя Шура надела 
очки и, по привычке, подняла документы поближе к лицу, очки-то пора было
 поменять, но на них никак не хватало денег. 
 Елена тут же спохватилась
 – Ой, Вы в очках плохо видите? Давайте я Вам подберу, у нас есть разные диоптрии. Буквально минуточку. 
 – И правда, через минуту в комнату вошла другая сотрудница с коробкой 
очков. А еще через минуту тетя Шура «как белый человек» четко читала 
текст в документе, который лежал на столе. 
 - Спасибо Вам большое. У меня все никак до очков дело не доходит.
 - Ну что Вы, это идея нашего Михаила Николаевича. Такое маленькое 
волшебство. Как еще за минуту улучшить качество жизни пенсионера? А тут 
раз, и Вы все видите. Правда, гениально?
 У тети Шуры даже слезы 
на глаза навернулись. Это ведь и правда – нужно очень хорошо пенсионеров
 знать и понимать. Надо же – ее Коля, даже обои поклеить не приехал, а 
тут чужой человек подумал о том, что ей может быть плохо видно.»
    
 
    Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.