Знову про правильний підхід

Завірусилось відео і статті про випадок з собакою у Дніпровському супермаркеті «АТБ».

Завірусилось відео і статті про випадок з собакою у Дніпровському супермаркеті «АТБ».

Вважаю дуже правильним реакцію прес-служби корпорації «АТБ». Тож спочатку наведу цитати з їхнього сайту і з сторінок у соц. мережах.

«Ми уважно ознайомилися з численними коментарями і хочемо чітко озвучити позицію компанії.

Нам щиро шкода, що ця ситуація викликала у людей біль, обурення та відчуття несправедливості. Ми поділяємо переконання, що жодна тварина не має зазнавати жорстокого або зневажливого ставлення, незалежно від обставин.

Водночас ми зобов’язані дотримуватися чинного законодавства та санітарних норм, які забороняють перебування тварин у приміщеннях продуктових магазинів. Це правило існує не через байдужість, а задля безпеки покупців, у тому числі дітей, людей з алергіями та ослабленим здоров’ям.

Ми визнаємо, що будь-які дії щодо тварин мають здійснюватися максимально коректно, спокійно та гуманно. Саме форма поведінки, а не сам факт виведення тварини з приміщення, є ключовою точкою суспільного обурення — і ми це почули», - йдеться у першій частині повідомлення.

Що важливо наголосити? Це те що персонал (охоронець) діяв виключно в межах чинного законодавства! І немає в інших магазинах такого, щоб пускали безпритульних тварин в середину магазинів як стверджує автор відео. Навіть тих собак у яких є господарі, не пропускають в середину супермаркетів. Я це бачу навіть на прикладі «Великої Кишені» біля якої живу. В першу чергу це стосується великих собак, а з маленькими пускають тільки на руках, або у спеціальних візочках.

До речі я не побачив ніякої зневаги до безпритульної собачки з боку персоналу АТБ у Дніпрі! Просто жінка здійняла галас, а охоронець виконував свою роботу і коли він запропонував їй взяти собаку додому вона відмовилась. А треба було замість зйомок і створення конфліктної ситуації викликати спеціальні служби або волонтерів які спеціалізуються на допомозі таким собакам. Врешті решт як ми знаємо так і було зроблено.

Але тим не менш у «АТБ» наголосили.

Після інциденту компанія:

- додатково наголосила працівникам магазинів на неприпустимості грубого чи демонстративного поводження з тваринами;

- ініціює перегляд внутрішніх інструкцій, щоб у подібних ситуаціях першочергово залучалися відповідні служби або зооволонтери, а не вирішення «на місці»;

- опрацьовує можливість співпраці з місцевими волонтерськими та муніципальними організаціями для допомоги безпритульним тваринам у холодну пору року поблизу магазинів (обігріті будки, контакти служб, інформаційні матеріали).

Ми розуміємо, що це питання болюче й емоційне. Але переконані: гуманність і безпека мають співіснувати, а не протиставлятися одна одній.

Дякуємо всім небайдужим людям за активну позицію. Саме вона допомагає робити суспільство людянішим і допомагає бізнесу ставати кращим.

Тобто величезна корпорація показує не на словах, а на справах людяність і не байдужість до проблем які хвилюють суспільство.

Такий підхід дуже нагадує сьогоднішній підхід BGV Group Management Геннадія Буткевича. Який в принципі спостерігається від початку заснування BGV. А воно і не дивно Бо Буткевич є одним з засновників АТБ.

На мій погляд це все потрібно висвітлювати, щоб люди не думали якщо велика корпорація то це наче інша планета! Ні! Це такі ж самі люди від засновників, топ-менеджерів і персоналу. Просто хтось був більш амбітним і йшов до мети, а хтось менш.

Саме так і влаштовані всі суспільства з ринковою економікою. Це і є конкуренція! Люди мають це розуміти і ставити всіх заможних під один дах. Бо за успіхом стоїть така важка праця яка коштує здоров’я.

Так дійсно дивно коли у чиновника ВЛК або ТЦК, та взагалі в цілому у будь якого чиновника який ніколи не займався бізнесом знаходять мільйони і сотні тисяч доларів!

Інша справа коли це підприємець як Буткевич, який не просто заробляє, а ще дуже багато віддає на спорт, благодійність, армію і при всьому цьому сплачує величезні податки. Просто вчергове коли хтось хоче хайпанути або по піаритись на лівих лозунгах, що от прямо всі заможні люди погані – подумайте! І добре подумайте, що буде без потужного вітчизняного бізнесу!?