Для того чтобы добиться продукта своей должности, деятельность компании была максимально согласована и сотрудники работали максимально эффективно - руководитель должен обладать определенными качествами. По собственным наблюдениям я сложила список из 7-ми основных качеств которыми должен обладать каждый управленец.
1.Способность оказывать влияние
Вы наверняка замечали что большинство военных являются хорошими руководителями, это потому что им во время обучения дается навык давать приказы и добиваться их исполнения. Если руководитель в глубине души считает, что влияет на деятельность сотрудников и других других людей, то он никогда не сможет получить результатов. Никакие инструменты управления в этом случае не помогут, потому что руководитель будет уговаривать, упрашивать, но не сможет просто дать распоряжение. Над этим качеством особенно нужно работать.
2. Навыки общения
Общение является основным инструментом руководителя. С помощью общения мы ежедневно ухаживаем различные конфликты, разговариваете с недовольными сотрудниками и решаете возникшие ситуации, что происходят у Вас в компании. Навык общения помогает нам оказывать влияние на деятельность других сотрудников, потому он крайне необходим каждому.
3. Целеустремленность
Вы знаете, что руководитель который не мечтает получить что то большее для своей компании, не мечтает достичь чего то большего - никогда не получит должных результатов. Руководитель это человек с большой целью, но мало мечтать нужно еще работать над реализацией поставленного. Лидер должен доводить дела до конца, постоянно получать результаты. Если руководитель не получает результаты сам, не доводит дела до конца самостоятельно то ему сложно требовать результаты от своих сотрудников.
4. Способность к планированию
Каждый руководитель должен понимать как и каким образом он достигнет желаемого результата. Он должен поетапно понимать какие шаги он должен выполнять чтобы достичь цели. Этот план должен быть абсолютно простой, чтобы каждый сотрудник, каждый подчиненный смог его понять.
5. Ответственность
Дела в компании идут хорошо или плохо это Ваша ответственность как руководителя. Не бывает таких ситуаций, если хорошо то Вы молодец, а если плохо - виноват кто то другой. Берите ответственность за весь процесс которым управляете.
6. Стабильность
Руководитель является самым стабильным данным для своих сотрудников. Если руководитель меняет свою точку зрения или меняет свой курс направления хаотично, непоследовательно и все зависит от его настроения, то это вызывает замешательство и хаос в команде. Поэтому задача руководителя всегда быть последовательным в своих действиях.
7. Стремление к знаниям
Этот пункт я отдельно выделила потомучто руководитель каждый день сталкивается с различными проблемами, трудностями и его задача постоянно их решать. Он сможет помочь решить все только тогда когда ему это позволяет сделать его компетентность. Отделение всегда будет развиватся когда руководитель будет повышать свою компетентность. Как бы странно не звучало, но компетентность сотрудников будет всегда на прямую зависеть от компетентности руководителя.
Вот 7 основных качеств которыми должен обладать каждый руководитель. Я вас призываю к тому чтобы вы постоянно развивались, совершенствовались и в результате ваша компания будет работать эффективнее.