E-mail подписка   Мобильные приложения   Язык:  рус 
 
 
 
 

Три причины почему конфликты с начальством мешают успеху

  Бизнес  1 февраля, 12:21
Вопрос отношений с начальством, текущим или прошлым — один из базовых вопросов, который задается на собеседованиях.
Михаил Белянский ,
тренер по трудоустройству и карьере
Противоречивые отношения с начальником
Просмотров: 1914  Комментариев: 37

 В интернете масса разнообразной информации о том, как нужно и не нужно отвечать на этот вопрос, о том, что «нельзя напрямую говорить о плохих отношениях с предыдущим руководством», и тому подобных советов.

Действительно, нелестные отзывы на собеседовании о своем начальстве плохо влияют на шансы устроиться на работу. Однако, предлагаю посмотреть на данный вопрос немного под другим углом — как плохие отношения с начальством мешают вашему успеху.

1. Негативное отношение к начальству уменьшает количество ресурсов на текущем месте работы.

Как это ни странно, но начальники, в подавляющем большинстве — тоже люди. И как и остальным людям, им хочется, чтобы к ним тоже относились хорошо. Тем более, их собственные подчиненные. И даже если вам кажется, что вы никак не выдаете своего плохого отношения — вспомните сами, сколько раз вы интуитивно чувствовали, что кто-то относится к вам хуже, чем показывает своим поведением? И как у вас после этого менялось отношение к такому, не совсем искреннему, человеку?

А здесь не просто человек — а человек, имеющий непосредственное влияние на профессиональную часть вашей жизни. Соответственно конфликт, или даже просто натянутые отношения, с таким человеком зачастую обрубают вам значительную часть ресурсов, которые иначе могли бы быть доступны на данном месте работы. 

Приведу пример из жизни. Один мой знакомый продажник, который с большим трудом работает на рынке услуг, и у которого натянутые отношения с начальством, однажды рассказал, что его начальник взял на работу своего знакомого, на которого направил все продажи клиентам, которые сами приходят к ним на фирму. Этим человеком вполне мог быть мой знакомый, наладь он вовремя отношения с руководством.

2. Негативное отношение к начальству вызывает сложности с трудоустройством.

Об этой причине мы уже упомянули вскользь, с точки зрения ответов на вопросы на собеседовании. К сожалению, проблема не заканчивается только ответом на неудобный вопрос (кстати, если для вас вопрос об отношениях с начальством тоже неудобный — рекомендую отнестись к данному вопросу особенно внимательно).

Ведь начальник, с которым был конфликт, зачастую, не предоставит вам хороших рекомендаций, а то и напротив — будет характеризовать вас заведомо негативно, мешая трудоустройству. И даже если вы доблестный борец за правду, а он — воплощение вселенской подлости, это никак не поможет в трудоустройстве. 

Более того, практика подсказывает, что в большинстве случаев у человека, у которого был конфликт с руководством на предыдущем месте работы, такой конфликт повторится и на новом месте. Почему? Потому что, зачастую, у нас конфликт не с конкретным начальником, а с начальством «вообще». Или, говоря языком социологии, конфликт с социальной ролью начальника. 

Нетрудно предположить, что шансы на трудоустройство на новое место с таким конфликтом уменьшаются — ведь там тоже будет начальник. Более того, наличие такого конфликта вредит карьерному росту в целом:

3. Негативное отношение к начальству вредит карьерному росту.

С точки зрения теории социальных ролей, наш успех зависит от овладения позитивными качествами и навыками более сложных социальных ролей. К примеру хороший бухгалтер — это специалист в бухгалтерии, но хороший главный бухгалтер — это еще и управленец, и человек, который умеет договариваться с различными проверяющими органами. В этом плане роль «главного бухгалтера» сложнее, чем роль «бухгалтера». 

Аналогично можно посмотреть на карьерный рост, практически, в любой области. Соответственно, если в наши цели входит карьерный рост и руководство людьми — нам необходимо овладеть соответствующей социальной ролью. А возможно ли овладеть такой ролью, если у вас с конфликт с людьми, которые уже в этой роли «живут»?

Что делать, если конфликт есть?

Если вы поняли, что конфликт с начальством у вас, все-таки, есть — что с ним делать? Как всегда, универсального лекарства нет, но мы постараемся дать пару советов.

Во-первых, попробуйте понять причину конфликта. Зачастую, причина не в текущем начальнике, а где-то гораздо глубже. Вспомните, не было ли у вас конфликтов с людьми, которые были для вас в роли начальника, в прошлом. К примеру, были ли конфликты с учителями в школе? Простое понимание того, что причины конфликта лежат за границами отношений с текущим руководством уже позволяют понизить конфликтность.

Во-вторых, попробуйте взглянуть на вашего начальника, как на робота, который успешно играет социальную роль «начальника». Какие качества и умения есть у этого робота, которых нет у вас? Нас интересуют именно конструктивные, позитивные качества, которые позволяют этому роботу успешно отыгрывать роль начальника. Попытка научиться таким навыкам, да и общее восприятие своего начальника в качестве учебного пособия, также снизят общую конфликтность восприятия.

А как вы считаете, что делать в случае конфликтов с начальством?

Комментировать статью могут только зарегистрированные пользователи. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь
Ознакомьтесь с правилами комментирования

Комментариев

 (36)
Оставляя комментарий, пожалуйста, помните о том, что содержание и тон Вашего сообщения могут задеть чувства реальных людей, непосредственно или косвенно имеющих отношение к данной новости. Проявляйте также уважение и толерантность к своим собеседникам даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение. Ваше поведение в условиях свободы высказываний и анонимности, предоставляемых интернетом, меняет не только виртуальный, но и реальный мир.
Осталось 10000 символов
Комментарий:
Отобразить: лучшие последние первые
комментариев на странице 
Андрій Оселедько
Андрій Оселедько  Відчувається перо "копетана" очевидності, всі описані в статі факти відомі всім дуже давно.
06.02.2012, 11:30  Нравится (0)
Пи Пец
Пи Пец  "Лидер это тот, кто создает мир, к которому хочется принадлежать" - если начальников будут обучать в согласии с этой максимой, тогда не будет ни одного конфликта кроме конфликта выбора различных миров, проще говоря, компаний) Руководящее звено всегда должно быть более опытным, гибким и более свободным и способным к обучению руководить починенными в каждой конкретной ситуации, иначе почему они занимают должность начальника, а вы обосновываете такую ситуацию, когда подчиненный умнее начальника и продолжает от немыслимой любви ему льстить и выполнять все капризы - тогда он просто догадается в какойто момент, что может подставить своего начальника и сместить его с должности) Потом у вашего начальника есть свой начальник, "враг моего врага мой друг", те можно построить стратегию карьерного роста на получении внимания более высокого начальника через активное продвижение своей кандидатуры)

Вы же описали в сильно обобщенных(а значит, это ложь) словах жизнь проблемного совкового подчиненного с отрицательным принципом "не высовывайся", ничего не дав в качестве альтернатив, это в лучшем случае подойдет новичкам, кто только-только устроился на работу, чтобы подольше пробыть в такой роли, вы даете установку на подчинение, а не на личностный и ролевой рост) Те вы описываете тоталитарное общество подчинения, а не свободное, разнообразное и с защищенными правами или еще какоето, и само описание не открытое и не полное) ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫ ДАТЬ СВОИМ КЛИЕНТАМ СВОБОДУ ДЕЛАТЬ С НАЧАЛЬНИКОМ ВСЕ, ЧТО УГОДНО, РАДИ КАРЬЕРНОГО РОСТА - подчиняться, чтобы получить доверие и чтобы он привык к вам, неподчиняться и требовать повышения, узнать его слабые места и подставить его, чтобы сместить и занять его место, например, такая стратегия. Иногда и начальники ошибаются и в такие моменты нужно об этом говорить, чтобы позже вызвать доверие и благодарность или скрывать, чтобы подставить - в зависимости от шага стратегии) Для иллюстрации посмотрите фильм "Плохая училка") В любом случае все это правила хороши, чтобы о них узнать и тутже о них забыть забыть)

"Лучший правитель тот, о котором известно только то, что он существует")))
04.02.2012, 00:30  Нравится (1)
DE GUSTIBUS NON DISPUTANDUM
DE GUSTIBUS NON DISPUTANDUM  А в чем может причина конфликта с начальством, кроме лени и нежелания работать?
03.02.2012, 14:19  Нравится (1)
Алег-Афицер КакСлышытсяТакИПишется
Алег-Афицер КакСлышытсяТакИПишется  
Тут есть два варианта:
1 - лень подчинённого;
2 - лень начальства.
Это разные варианты и "администрировать" их надо по-разному.
03.02.2012, 17:23
Val Val
Val Val  А может быть в том, что начальник ниже тебя по уровню профессиональной подготовки и банально просто тебя боится
04.02.2012, 11:12
Ку Ку
Ку Ку  нахождение общего языка - это задача как подчиненных так и начальства
03.02.2012, 12:40  Нравится (1)
У С Е В Л О Н
У С Е В Л О Н  Куйня написана. Якщо начальник тупий - сосе куй оскільки посланий на старті.
Якщо нормальний, то взаємовідносини нормальні.
03.02.2012, 10:34  Нравится (0)
Ego sum lex
Ego sum lex  Михаил! Подскажите, плз, не покажется ли как минимум странным на собеседовании на новом месте работы отсутствие конфликтов с предыдущими руководителями? Как такую информацию "мягче" подать, если это действительно так и было? Спасибо.
02.02.2012, 18:02  Нравится (0)
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Само по себе — не покажется, более того, с определенного уровня профессионализма это должно стать нормой. А что вас смущает?
02.02.2012, 20:28
Ego sum lex
Ego sum lex  Скажем, коллеги не редко с подозрением относятся к хорошим отношениям руководитель-подчинённый, а новые работодатели нормально воспримут такую инфу?
И,извините за наглость. ещё один вопрос. Чтобы Вы посоветовали кандидату перед собеседованием, если он год находился в творческом отпуске?
02.02.2012, 21:29
Михаил Белянский
Михаил Белянский  С точки зрения найма сотрудников, у соискателя который рассказывает о конфликте с предыдущим руководством шансы получить позицию значительно падают. То что вам попадались, в основном, коллективы где нормой были напряженные отношения с руководством — факт интересный, если не секрет, в какой отрасли вы работаете?

По поводу второго вопроса: «творческий отпуск» — это очень расплывчато. Рекомендацию можно дать только понимая, почему вы год не работали?
02.02.2012, 23:33
Ego sum lex
Ego sum lex  Отношения с предыдущими руководителями были отличные, видимо я неправильно выразился :). Банковское направление. Творческий отпуск - накопились дела житейские, несколько лет толком был без отпуска, хотел всё кардинально поменять. Но тянет обратно в эту сферу. Рекомендации хорошие. Посоветуете?
03.02.2012, 09:34
Михаил Белянский
Михаил Белянский  По поводу собеседований, ответ про то, что «я несколько лет работал практически без отпуска, и когда ушел с последнего места работы решил как следует отдохнуть» — вполне рабочий.

По поводу того, что обратно в эту сферу не тянет — это важный сигнал о том, чтобы задуматься — а куда же тянет? Я постоянно повторяю, что заниматься следует только любимым делом. Если вы еще не нашли, какое дело любимое — ищите.
03.02.2012, 10:10
Ego sum lex
Ego sum lex  Громадное человеческое. Меня именно тянет обратно :) Удачи Вам.
03.02.2012, 10:19
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Благодарю внимательных читателей, которые ниже проиллюстрировали мою статью живыми примерами негативного отношения и конфликтов с начальством.
02.02.2012, 17:49  Нравится (1)
Ябы Вдул
Ябы Вдул  Какие-то немного "дебильные" советы от Капитана Очевидность.
02.02.2012, 12:08  Нравится (0)
Юрий Онищук
Юрий Онищук  Достали люди, которые считают себя пупом земли и проявляют край невежества: не прислушиваются к аргументированному мнению коллег-подчинённых. Руководствуются девизом я- начальник, а ты дурак...Говорят - лучше с умным потерять, чем с дураком найти....
02.02.2012, 10:02  Нравится (3)
Val Val
Val Val  Добавлю - очерняют подчиненных перед вышестоящим начальником, таким образом пытаются скрыть свой собственный непрофессианализм и поднять свой авторитет
04.02.2012, 11:19
Алег-Афицер КакСлышытсяТакИПишется
Алег-Афицер КакСлышытсяТакИПишется  
Странная пазиция автара. Если адна наша сатрудница стала любовницей начальника и он маи ресурсы направляет ей, так что ж тагда мне ложиться пад начальника ??? И ваабще, что в такой ситуации делать ???
02.02.2012, 08:43  Нравится (0)
Alex Gamilkar
Alex Gamilkar  Совершеннейшая квазипрофессиональная демагогия, базирующаяся на двух тезисах: если горько, сделайте вид, что сладко (халва-халва), и - конфликтуете Вы преимущественно не с реальным начальником, каковой всего-лишь человек и может быть дрянцом, но с его социальной ролью (т.е. отыгрываете вовне эдипов комплекс и стремитесь "убить отца"). Второе есть просто притянутое за уши обобщение; думаю, что и неверное в статистическом большинстве случаев, т.к. наша социальная действительность с законодательной незащищенностью, отсутствием судов, профсоюзов, иных механизмов восстановления справедливости, низкой управленческой культурой стимулирует проявления самодурства, деспотизма, деструктивности старших по должности. Первое же - вообще апологетика корыстливого приспособленчества.
02.02.2012, 01:13  Нравится (2)
Славік Рус
Славік Рус  Мде! Человек пытается научить людей обманываться и обманывать других.

Расскажу одну историю.
Немцы в войну привели измученных изголодавшихся узников лагеря в ангра где для них был накрыт стол с едой и напитками. Узникам сказали, что они могут есть и пить, что и сколько хотят. По команде узники набросились на стол.
Но, небольшая группа заключенных не подошла к столу и осталась стоять на месте. Тогда немцы предложили оставшимся работать на них. После того, как заключенные отказались их тут же расстреляли.

Люди, которые превзошли свои инстинкты стали человеко разумным и вышли из стадии разумного животного, который управляется инстинктом. Такие люди не только достойны уважения, но и являются незгибаемыми в своих позициях и решениях. Зная об этом, немцы расстреляли людей, которых не возможно было переучить или сломить.

Помните об этом примере истории, когда будете колебаться между собой и своим инстинктом.

Из примера моей жизни. Ротный, который возненавидел меня ибо я поступил так как я хотел, а не он в принятии важного для меня решения написал мне плохую рекомендацию. Но, когда я уходил, чтобы покинуть часть, он сказал мне в спину: "Давай, я напишу тебе нормальную рекомендацию".

В жизни важны не рекомендации, а люди и их поступки. Да, хорошо иметь хорошую рекомендацию, но плохо ее иметь, если при этом ты переступил через себя.
01.02.2012, 16:04  Нравится (7)
Дима Боргир
Дима Боргир  А что делать начальству, если у него конфликты с подчиненными?
01.02.2012, 14:29  Нравится (2)
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Один из вариантов решения проблемы — увольнение. Однако если ситуация повторяется многократно с разными подчиненным, возможно проблема не в них.
01.02.2012, 14:52
Дима Боргир
Дима Боргир  Увольнение за что? Просто так, потому что конфликт?
01.02.2012, 14:58
Голлум Они украли нашу прелесть
Голлум Они украли нашу прелесть  А то. Руководитель, он такой руководитель. ))))
01.02.2012, 15:02
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Не просто так, а потому что конфликт.
01.02.2012, 15:08
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Но опять же, это самый жесткий способ решения проблемы. И то, только если проблема действительно в подчиненном.
01.02.2012, 15:09
Дима Боргир
Дима Боргир  Конфликт - это законное основание для увольнения? А как понять, в ком причина? В конфликте участвуют две стороны и каждая трактует причину по-своему. Или в этом вопросе тоже у руководителя преимущество?
01.02.2012, 15:14
Голлум Они украли нашу прелесть
Голлум Они украли нашу прелесть  Если бы он понимал, что написал, тогда был бы разговор. А так вышло как вышло )))
01.02.2012, 15:46
Славік Рус
Славік Рус  )))
01.02.2012, 16:08
Голлум Они украли нашу прелесть
Голлум Они украли нашу прелесть  Ага, пополняйте ряды }{ополизцев!
01.02.2012, 13:10  Нравится (1)
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Действительно, очень часто люди, у которых есть подобные проблемы очень эмоционально реагируют на любые предложения о том, чтобы наладить отношения с руководством. Более того, другие люди, у которых таких проблем с начальством нет, вызывают у таких людей неприятие и даже агрессию. Подобные, или другие эмоции, которые возникают в связи с данным вопросом вполне объяснимы с точки зрения теории защитных механизмов психики (@#$%&://ru.wikipedia.org/wiki/Защитный _механизм).

Как правило, такие эмоции уходят вместе с решением соотвествующей конфликтной ситуации.
01.02.2012, 13:37
Голлум Они украли нашу прелесть
Голлум Они украли нашу прелесть  Интересно как?
Увольнение?
01.02.2012, 14:21
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Не обязательно. Часто конфликт можно решить мирным путем, и отношения от этого только укрепятся. Начать нужно с понимания причины конфликта.
01.02.2012, 14:54
Голлум Они украли нашу прелесть
Голлум Они украли нашу прелесть  ))) А если я на директора злой, а ему на меня пофигу, тогда как?
01.02.2012, 15:01
Михаил Белянский
Михаил Белянский  Тогда у директора проблем нет, а у вас - есть. Можно попробовать решить, а можно оставить как есть. :)
01.02.2012, 15:07
 
 

Подпишитесь на Блоги

Обзор сети