Новое качество налоговой

31 октября 2012, 10:52
0
186

Налоговая служба выходит на новый уровень в обслуживании плательщиков налогов. Новые центры обслуживания плательщиков налогов воплощают новый тезис налоговой "От фискального органа к сервисной службе"

Многим известны качество обслуживания в наших налоговых... Потертые стены, тонны народу в коридорах, ожидающих своей очереди к налоговому инспектору, ограниченное время работы.

Вчера придя подавать декларацию обнаружил, что теперь все принимается в Центре обслуживания плательщиков налогов по другому адресу.
Каково же было мое удивление сегодня, когда  я пришел в этот центр.
На входе в центр стоит терминал по обслуживанию иВас встречает девушка внешности стюардессы, которая помогает понять посетителям новый сервис от налоговой. На терминале Вы выбираете из 16 вариантов типов услуги (Например прием отчетности от юридических лиц) и Вам терминал выдает Ваш номер в очереди.  В Новом современном центре выполненном в виде фронт-офиса с кабинками, система автоматически распределяет пришедших людей. Множество табло а также звуковая озвучка помогают посетителям самостоятельно определить куда подходить. Моя очередь подошла за 1-2 минуты. Придя к окошку, у меня только спросили Ваш номер в Очереди и приняли документы без всяких вопросов, за 1-2 минуты.

После выхода из налоговой у меня было только одно чувство - Браво!
Рубрика "Я - Корреспондент" является площадкой свободной журналистики и не модерируется редакцией. Пользователи самостоятельно загружают свои материалы на сайт. Редакция не разделяет позицию блогеров и не отвечает за достоверность изложенных ими фактов.
РАЗДЕЛ: Пользователи
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.