Юридический ликбез

28 октября 2013, 07:14
0
195

" Памятка потребителю"

Про житлово-комунальні послуги 
Стаття 20. Права та обов'язки споживача 

1. Споживач має право: 

1) одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні 
послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання 
житлово-комунальних послуг; 

2) одержувати в установленому законодавством порядку 
необхідну інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, їх 
вартість, загальну вартість місячного платежу, структуру 
ціни/тарифу, норми споживання, порядок надання житлово-комунальних 
послуг, їх споживчі властивості тощо; 

3) на відшкодування збитків, завданих його майну та/або 
приміщенню, шкоди, заподіяної його життю чи здоров'ю внаслідок 
неналежного надання або ненадання житлово-комунальних послуг; 

4) на усунення протягом строку, встановленого договором або 
законодавством, виявлених недоліків у наданні житлово-комунальних 
послуг; 

5) на зменшення розміру плати за надані послуги в разі їх 
ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості в 
порядку, визначеному договором або законодавством; 

6) на несплату вартості житлово-комунальних послуг за період 
тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім'ї при 
відповідному документальному оформленні, а також за період 
фактичної відсутності житлово-комунальних послуг, визначених 
договором у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України; 

7) отримувати від виконавця компенсацію в розмірі, 
визначеному договором, рішенням суду або законодавством, за 
перевищення нормативних термінів на проведення 
аварійно-відновлювальних робіт; 

8) на перевірку кількості та якості житлово-комунальних 
послуг у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. 

2. Споживач має право на укладення договору з виконавцем 
відповідних послуг на профілактику, повірку, а також заміну або 
ремонт санітарно-технічних приладів, пристроїв, обладнання та 
засобів обліку, що вийшли з ладу. 

3. Споживач зобов'язаний: 

1) укласти договір на надання житлово-комунальних послуг, 
підготовлений виконавцем на основі типового договору; 

2) своєчасно вживати заходів щодо усунення виявлених 
неполадок, пов'язаних з отриманням житлово-комунальних послуг, що 
виникли з власної вини; 

3) забезпечувати цілісність засобів обліку комунальних послуг 
та не втручатися в їх роботу; 

4) за власний рахунок ремонтувати та міняти 
санітарно-технічні прилади і пристрої, обладнання, що вийшли з 
ладу з його вини; 

5) оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, 
встановлені договором або законом; 

6) дотримуватися правил пожежної і газової безпеки, 
санітарних норм; 

7) допускати у приміщення, будинки і споруди представників 
виконавця/виробника в порядку, визначеному законом і договором, 
для ліквідації аварій, усунення неполадок санітарно-технічного та 
інженерного обладнання, його встановлення і заміни, проведення 
технічних і профілактичних оглядів та перевірки показників засобів 
обліку; 

8) дотримуватися вимог житлового та містобудівного 
законодавства щодо здійснення ремонту чи реконструкції приміщень 
або їх частин, не допускати порушення законних прав та інтересів 
інших учасників відносин у сфері житлово-комунальних послуг; 

9) своєчасно проводити підготовку жилого будинку, помешкання 
(в якому він проживає або яке належить йому на праві власності) та 
його технічного обладнання до експлуатації в осінньо-зимовий 
період; 

10) у разі несвоєчасного здійснення платежів за 
житлово-комунальні послуги сплачувати пеню у встановлених законом 
чи договором розмірах. 

ЖИТЛОВИЙ КОДЕКС УКРАЇНСЬКОЇ РСР

Стаття 162. Плата за користування жилим приміщенням і за 
комунальні послуги в будинку (квартирі), 
що належить громадянинові 

Плата за користування жилим приміщенням в будинку (квартирі), 
що належить громадянинові на праві приватної власності, 
встановлюється угодою сторін.
Плата за комунальні послуги береться крім квартирної плати за 
затвердженими в установленому порядку тарифами.
Строки внесення квартирної плати і плати за комунальні 
послуги визначаються угодою сторін. Наймач зобов'язаний своєчасно 
вносити квартирну плату і плату за комунальні послуги.
( Стаття 162 із змінами, внесеними згідно із Законом N 3187-12 від 
06.05.93 )
Рубрика "Я - Корреспондент" является площадкой свободной журналистики и не модерируется редакцией. Пользователи самостоятельно загружают свои материалы на сайт. Редакция не разделяет позицию блогеров и не отвечает за достоверность изложенных ими фактов.
РАЗДЕЛ: Пользователи
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.