Незаменимый инструмент микроменеджера, или гребцам галер посвящается

8 февраля 2011, 20:27
Бизнес консультант, компания Инком - интеграция информационных технологий
0
2287

Представьте себе глубокое синее море.

Оно безгранично и величественно. А вот маленькая точка, пробирающаяся через могучие волны - это галера, управляемая бравым капитаном.
Галере нужно выполнить план, и добраться с добычей до берега до конца финансового года.
Поэтому барабанщик задает быстрый ритм, а старший надсмотрщик не жалеет спины гребцов, осыпая их ударами.
Каждый гребец, отстающий от общего ритма, получает дополнительный удар плетью.
Тук-тук - звучит барабан. И так 8 часов, с 9:00 до 18:00.
Капитан твердо уверен - он и его бравая команда справится с поставленной высоким руководством задачей, главное - внимательно смотреть за гребцами, чтобы те совершили нужное количество гребков за свой рабочий день.

Вот так незаметно, дорогие мои, мы подходим к понятию Activity Management в понимании 90% манагеров в Украине :-).
У нас появляются все больше и больше инструментов, чтобы контролировать работу наших гребцов в офисе - это системы наблюдения за рабочим столом и записи разговоров операторов колл-центра (технология Zoom), многочисленные программы утилизации рабочего времени, CRM системы, биллинговые системы и пр.
Но есть и другой подход, на который действительно стоит обратить внимание современному менеджеру - это Goals Management (управление целями). Это то, что поможет Вам и Вашей команде буквально воспарить. Разумеется, при правильном обращении и автоматизации. 
О возможностях автоматизации ведения расписания и управления целями сотрудников - в следующем блоге.

С уважением к читателям, Денис Днепровский
Рубрика "Я - Корреспондент" является площадкой свободной журналистики и не модерируется редакцией. Пользователи самостоятельно загружают свои материалы на сайт. Редакция не разделяет позицию блогеров и не отвечает за достоверность изложенных ими фактов.
РАЗДЕЛ: Бизнес-блоги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.