Власник сторінки
Директор пиар-агентства "Double Touch". Официальный сайт: dtcommgroup.com.ua
Статья будет полезна собственникам и директорам компаний, которые стремятся расширить бизнес и сделать его более успешным и публичным благодаря Public Relations (PR).
На сегодняшний день каждая компания, которая
хочет быть публичной и иметь солидную репутацию, должна активно заниматься
своей PR-деятельностью. И тут перед руководителем возникает выбор между
собственным PR-отделом и внешним PR-агентством. Какой вариант эффективнее и
выгоднее? Стоит ли держать в компании
целый PR-отдел или стоит привлечь внешнее PR-агентство?
Давайте попробуем разобраться в преимуществах,
недостатках и особенностях PR-отдела компании и внешнего PR-агентства. Возьмем
для сравнения этих вариантов основных 5 критериев.
|
Критерий
|
Собственный PR-отдел
|
Внешнее PR-агентство
|
|
Бюджет
(деньги)
|
Собственный PR-отдел нуждается в ежемесячном содержании.
|
Агентству вы платите только за оказанные услуги.
Стоимость услуг PR-агентства зависит от времени, затраченного
специалистами на оказание соответствующих услуг.
Если на данный момент у вас нет необходимости в услугах —
то и платить не нужно.
|
|
Опыт и
знания
|
Специалисты внутреннего PR-отдела могут обладать
хорошими коммуникациями и знаниями в
отрасли, в которой работает их компания.
Но, учитывая, что сфера PR очень динамична, то иногда им
может не хватать свежего взгляда и знаний о новых трендах.
Посещение тренингов,
семинаров и т.д. может частично решить эту проблему.
|
Знания — это самое ценное, что агентство может привнести в
коммуникационную политику вашей компании.
Агентство сотрудничает с разными компаниями из самых разных
сфер бизнеса, так что опыта им не занимать.
Плюс агентство
всегда держит руку на пульсе новых технологий и коммуникационных
решений.
|
|
Связи
|
Пиарщики внутреннего отдела компании, как правило, обладают
прекрасными связями в своем профессиональном сообществе и в среде профильных
журналистов.
Но, как показывает практика: эти связи медленнее
расширяются.
|
Профессиональные связи – это вторая причина после знаний,
по которой PR-агентства интересны компаниям. Благодаря наличию в портфолио
разных проектов, агентства обрастают связями с самыми разными организациями,
учреждениями, изданиями, людьми и т.д.
Все это значительно ускоряет работу и сроки достижения
поставленных задач.
|
|
Время
|
Обычно у сотрудников много текущих задач и времени
хватает только на повседневную работу. Как только появляется новая задача – на нее
может просто не хватить времени и свободных рук.
Результат: решение задачи в таком случае либо затягивается,
либо оказывается менее эффективным в условиях дефицита времени.
|
PR-агентство с легкостью может подключаться к решению новых
задач в достаточно короткие сроки.
Результат: процесс становится более динамичным и
сокращаются сроки достижения поставленных задач.
Для решения кризисных и временных задач PR-агентства просто
незаменимы.
|
|
Эффективность
решений
|
Сотрудники могут четко понимать поставленные задачи, но не
всегда знать эффективные методы решения той или иной задачи.
Кроме того, сотрудники сохраняют лояльность к компании, что
в свою очередь ограничивает критику и «трезвый взгляд» на вещи.
|
Над каждым проектом в PR-агентстве работает
как минимум несколько человек – это уже гарантия нового взгляда и
свежих идей.
PR-агентства постоянно практикуют различные PR-инструменты
и решения, знают, что, как и где работает, а что не работает, чем можно заменить
неработающие инструменты и т.д.
Кроме того, агентства любят креативить и не боятся
пробовать новое.
|
Как
мы видим, и у тех и у других есть свои преимущества и недостатки. Все индивидуально
и каждый руководитель выбирает тот формат, который больше всего подходит его
бизнесу на конкретном этапе. Справедливо будет заметить, что на практике есть
примеры, когда успешно функционируют и те компании, которые содержат свои
собственные PR-отделы с
несколькими десятками сотрудников, и те, которые обслуживаются во внешнем PR-агентстве.
И
есть еще третьи, которые имеют небольшой собственный PR-отдел
и активно пользуются услугами внешнего PR-агентства. И, как правило, такая
стратегия приносит очень хорошие результаты. Так как, совместная работа двух
команд (внутреннего PR-отдела и PR-агентства) — это объединение усилий,
знаний и
напора, что во много раз усиливает успех всей PR-деятельности вашей
компании.
Рубрика "Блоги читачів" є майданчиком вільної журналістики та не модерується редакцією. Користувачі самостійно завантажують свої матеріали на сайт. Редакція не поділяє позицію блогерів та не відповідає за достовірність викладених ними фактів.