Выбор есть всегда

Иногда случается, что хорошего специалиста не хотят отпускать с фирмы, и придумывают, как его оставить. Методы разные.

Обычно они не работают: если человек настроен от вас уходить, то он уйдет. Вопрос только в том, какой ущерб компании и ему нанесут попытки оставить его. Так что даже не нужно и пытаться. Лучше всего на этот счет высказался мой партнер: «В нашей стране рабство давно отменили, и если человек уходит, с ним нужно хорошо расстаться». Это и правда единственно дельное, что вы можете предпринять в данной ситуации. Расстаньтесь хорошо, а потом живьем сдерите кожу с директора по персоналу: его недоработка. Я – за систему, когда за все проблемы с персоналом расплачивается не персонал, а директор HR-отдела. Который по определению не может слишком долго жить в компании: если в персонале все хорошо и без проблем, то на вас работает гений. Таких единицы, таких надо беречь.

Основная масса директоров по персоналу без толку прожирает деньги учредителя, принимает на работу не пойми кого, не в состоянии адекватно обучить, адаптировать и мотивировать персонал, и не может удержать ценных специалистов на их местах, даже в такое дикое время как сейчас.  Особенный балаган с эйчарами был в двухтысячных, когда свою несостоятельность они пытались маскировать имитацией бурной деятельности: бредовыми тренингами, никому не нужным тимбилдингом, убогими ивентами, высосанными из пальца тестированиями с дутыми результатами и прочей галиматьей.

Тест результативности для сотрудника один: приносит или нет его деятельность прибыль, прямо или опосредованно. Критерий лояльности компании один: держатся ли они за работу или бегут из компании. Это всё не решишь беганием по веревкам на турбазе или исполнением корпоративного гимна на стоянке корпорации. Ключ к персоналу – это три кнопки, управляющих всего тремя типажами сотрудников. 1 – ощущение причастности к большой организованной силе, идентификация себя как части империи со всеми атрибутами империи. Для некоторых сотрудников одного банка визитка с телефоном службы безопасности, которая приезжала и решала любые конфликтные ситуации, когда человек не на работе, означала больше, чем годовой бонус. 2 – Похвала. Я знавал одного вице-президента по стратегии, для которого деньги не значили вообще ничего. Но он по-настоящему приходил в эйфорию, если учредитель хвалил его действия или идеи. Он был управляем этим, более того – он был зависим, как наркоман. Со всеми чертами наркотической зависимости. На это страшно было смотреть. 3 – Деньги. Комментарии излишни. Кроме, разве что, одного: это самая ненадежная из всех кнопок. Но на определенных типажей действует только одна. И на этом, бывает, строится политика персонала целых компаний.

Есть корпорация, которая не скупясь раздает внутренние кредиты, и люди там запроданы в рабство на десятилетия вперед. Это виртуозная игра с человеческой алчностью и стремлением к пантам. Разговор с новым специалистом, который отважился рассказать учредителю, что если его возьмут, он будет стоить отдела, выглядел так. Учредитель сказал: «Ты – перекати-поле. Может, ты специалист, но ты там поработал, сям поработал. Мне такие не нужны. Ты слишком независимый. Тебя ни за что не ухватишь. У меня такие не работают. Тебе не понравится здесь, или предложат лучше там -  и тебя нет. Ты лучше отдела, но отдел знаешь почему будет работать и никуда не соскочит? Потому что у Марьи Ивановны квартира в кредите, выданном мной. У Саши скоро будет машина, кредит уже выдан. Он будет на ней ездить на работу и не чувствовать себя лохом. Митя просто встрял, по-настоящему, вот его жалко, но бизнес есть бизнес: отцу сделали операцию в Израиле, и он будет отдавать мне эти деньги много лет. Вася – он Вася и есть – раз в год покупает самый новый айфон, хотя ЗП у него 6 000 грн. Марина летает три раза в год на олл инклюзив, считая, что она незаменима, хотя здесь и сейчас никаких незаменимых уже не может быть. Но ей без проблем по первому требованию дается не только отпуск за свой счет, но и всё новые и новые деньги, и всё новые расписки ложатся в  сейф. Поэтому они будут работать и работать, до бесконечности. Вот и вся программа лояльности».

Можно так, как он. Но нужно помнить, что жизнь – это супермаркет, где ты можешь класть в корзину всё, что захочешь, или даже открыть бутылку вискаря и хлебнуть из горла. Но на выходе всё равно касса, на которой придется расплачиваться за всё. А можно так, как мой партнер. Сказать: «Надо расстаться с человеком хорошо».

Выбор есть всегда.